Образец регламента открытие новой клиники. Как открыть медицинский центр с нуля. Врач-гинеколог высшей категории

• Описание услуг
• Производственный план
• Финансовый расчет
• Разрешения для открытия

Образец бизнес-плана открытия медицинского центра в небольшом городе с населением в 150 000 жителей.

Сколько нужно денег на открытие медицинского центра

С целью снижения рисков было решено открыть медицинский центр по известной франшизе компании «Инвитро». Это одна из крупнейших коммерческих лабораторий в РФ, включающая сеть более чем из 700 медицинских офисов на территории России.

Какие мы получаем преимущества от открытия под брендом успешной компании:

• Юридическое, бухгалтерское и маркетинговое сопровождение на всех этапах реализации проекта
• Готовая медицинская лицензия
• Подключение офиса к центральной справочной службе
• Обучение персонала на базе федерального центра Инвитро
• Регулярные конференции для врачей
• Первоначальный взнос на приобретение франшизы - 100 000 руб.
• Приобретение оборудования, мебели, ремонт помещения - 1 500 000 руб.
• Регистрация бизнеса и прочие расходы - 200 000 руб.

Итого - 1,8 млн. руб.

Описание услуг

Основные услуги, которые планирует оказывать медицинский центр, это:

• Гематологические исследования (клинический анализ крови)
• Иммуногематологические исследования
• Биохимические исследования
• Исследование спермы
• Исследование кала
• Исследование мочи
• Диагностика инфекционных заболеваний
• Гистологические исследования
• Генетические предрасположенности
• Наследственные моногенные заболевания и состояния
• Компьютерная томография (КТ)
• Маммография
• Урологические исследования

Средняя стоимость одного анализа или услуги (средний чек) составит 800 рублей. Предполагаемый поток клиентов составит 20 человек в день. За 22 рабочих дня оборот компании составит 352 000 рублей.

Производственный план

Подбор помещения для размещения медицинского центра должен основываться на следующих принципах (в том числе по требованиям СЭС):

1. Минимальная площадь - 60 кв. м.
2. Наличие отдельного входа в помещение
3. Пол из моющихся материалов (линолеум или кафель)
4. Наличие естественного освещения
5. Наличие санузла или возможности для его установки
6. Наличие телефонной линии
7. Удобные подъездные пути и парковка.

С этой целью подобрано помещение в густонаселенном районе города, на первой линии домов. Помещение является нежилым и располагается на первом этаже многоквартирного жилого дома. Размер арендной платы составит 42 000 руб. в месяц. Помещение будет разделено на следующие комнаты:

• Холл ожидания и приема посетителей, гардеробная - 12 кв. м.
• Кабинет врача-консультанта - 18 кв. м.
• Кабинет взятия биологического материала (медицинской сестры) - 12 кв. м.
• Помещение для отдыха персонала - 10 кв. м.
• Сан. узел - 6 кв. м.

На этапе обустройства помещения по плану будет осуществлен поиск персонала медицинского центра. Разновидность предоставляемых услуг потребует найма и соответствующего количества квалифицированных специалистов. В числе которых:

• Врач УЗД - оклад 18 000 руб.
• Врач-акуше-гинеколог - оклад 18 000 руб.
• Медицинская сестра процедурного кабинета (2 чел.) - оклад 16 000 руб.
• Администратор, специалист по работе с клиентами - оклад 16 000 руб.
• Уборщица - оклад 10 000 руб.

Фонд оплаты труда составит 94 000 руб. в месяц. Наша организация будет осуществлять ежемесячные отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) в размере 28 200 руб.

Какую систему налогообложения выбрать для медицинского центра

Организационной формой медицинского центра будет общество с ограниченной ответственностью. Система налогообложения - УСН, 15% от прибыли организации.

Пошаговый план открытия небольшого медицинского центра

Последовательность действий по открытию бизнеса:

1. Поиск источников финансирования проекта (30 дней)
2. Поиск помещения для размещения центра (15 дней)
3. Регистрация юридического лица (14 дней)
4. Приобретение франшизы, заключение необходимых договоров (7 дней)
5. Заключение договора аренды помещения (1 день)
6. Проведение ремонта (20 дней)
7. Приобретение лабораторного оборудования и расходных материалов (часть предоставляется франчайзером) (7 дней)
8. Трудоустройство персонала
9. Реклама услуг (постоянно)
10. Открытие медицинского центра

Всего на открытие медицинского центра потребуется около трех месяцев.

Финансовый расчет

Постоянные ежемесячные расходы организации:

• Арендная плата - 42 000 руб.
• Заработная плата - 94 000 руб.
• Отчисления в ПФР и ФСС - 28 200 руб.
• Коммунальные услуги - 10 000 руб.
• Расходные материалы - 15 000 руб.
• Транспортные расходы - 15 000 руб.
• Прочие затраты - 10 000 руб.

Итого - 214 200 руб.

Сколько можно заработать на услугах медицинского центра

Прибыль компании до налогообложения будет равна: 352 000 (выручка) - 214 200 (расходы) = 137 800 руб. За вычетом налогов (УСН) чистая прибыль составит: 137 800 - 15% = 117 130 руб. Рентабельность медицинского центра по плану составляет 54%. При таких расчетах окупаемость вложений наступит через 15 месяцев работы.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Какое выбрать оборудование для лаборатории

Для работы лаборатории потребуется следующее оборудование:

1. Биохимический анализатор — 650 000 рублей, анализатор с ограниченным уровнем тестов можно приобрести за 150 000 рублей;

2. Гематологический анализатор, стоимость от 200 000 до 600 000 рублей; 3. Амплификатор ПЦМ, стоимость 100 000 рублей; 4. Кабинет аллерголога, в среднем 200 000 рублей; 5. Оборудование для ИФА - 100 000 рублей;

1. Аквадистиллятор - 50 000 рублей;

7. Анализатор глюкозы - 100 000 рублей; 8. Термостат - 50 000 рублей; 9. Центрифуга - 20 000 рублей.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Медицинскому бизнесу при регистрации предоставляются следующие виды ОКВЭД: ОКВЭД 2 86 - Деятельность в области здравоохранения. ОКВЭД 2 86.9 — Деятельность в области медицины прочая. ОКВЭД 2 86.90 — Деятельность в области медицины прочая.

Какие документы нужны для открытия

Необходимо зарегистрировать субъект ведения бизнеса: так как это юридическое лицо, то надо оформить общество с ограниченной ответственностью. Приготовленные документы подают в органы государственной власти или же в многофункциональные центры государственных услуг (МФЦ). Так как субъект хозяйствования — юридическое лицо, надо сразу открыть счет в банке.

Разрешения для открытия

Чтобы открыть медицинский центр (лабораторию) необходимо получить лицензию на проведение медицинской деятельности. Подают следующие документы:

1. учредительные документы, нотариально заверенные;

2. Квитанцию об оплате госпошлины; 3. Документы, подтверждающие право собственности, либо договора аренды на приобретенное оборудование и помещение. 4. Документы, подтверждающие опыт и стаж наемных медицинских работников, а также оформленные собственником бизнеса трудовые договора с работниками. Решение о выдаче лицензии принимается в течение двух месяцев. Кроме получения лицензии надо получить разрешения у санэпиднадзора и пожарной службы. Это касается проведения работ в приобретенном или арендованном помещении.

Технология проведения лабораторных исследований

Алгоритм ведения такого бизнеса можно представить следующим образом:

1. Администратор встречает пациента, уточняет, какое исследование он хотел бы сделать, какого врача посетить.

2. Заводит карточку пациента, заполняет все необходимые данные на компьютере. 3. Передает пациенту талон и проводит до кабинета. 4. В кабинете с пациентом беседует врач, уточняет симптомы заболевания и предлагает виды лабораторных обследований. 5. Пациент оплачивает стоимость услуги по прейскуранту и сдает анализы. 6. После этого пациенту предлагается подойти за результатом в такой- то срок. Если пациенту удобно ему предлагают перезвонить по телефону и сообщить результаты исследований. Также выписку с результатами анализа могут по желанию клиента отправить по электронной почте.

Потребность в качественной, высококвалифицированной медицине создает множество возможностей для создания центров по оказанию врачебной помощи. Но, как и любой другой бизнес, медицинский также нуждается в планировании. Бизнес-план медицинского центра позволит вам открыть прибыльное и интересное дело и не прогореть.

Открыть бизнес по оказанию медицинских услуг способен не только человек с соответствующим образованием. Но и тот, кто владеет нужными навыками и информацией, необходимыми для запуска в работу врачебного центра. В первую очередь, нужно собрать как можно больше информации о деятельности уже существующих на рынке лечебных организаций и различных клиник. Затем определить, какой сегмент рынка станет целевой аудиторией.

Перед тем как открыть медицинский центр с нуля, необходимо определиться с видами оказываемых услуг и видами оказываемой помощи:

1. Специализированная клиника оказывает услуги пациентам с определенными видами заболеваний, например, онкологическая клиника.
2. Многопрофильная клиника занимается лечением различных видов болезней и травм.
3. Диагностический центр оказывает услуги по диагностированию и выявлению заболеваний, но не занимается лечением.
4. Наличие блоковых структур, таких как, стоматология, травматология, гинекология и так далее в приоритете для больших городов, имеющих большое количество клиентов.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

Необходимо преодолеть ряд этапов для того, чтобы открыть частный медицинский центр.

Этап 1 – оформление и подготовка документов

В отличие от множества других видов бизнеса, в медицине требуется наличие лицензии, разрешающей оказание услуг данного рода. Это яркий пример того, что врачебная практика – дело очень серьезное и заниматься им могут только подготовленные кадры.

Сбор всех необходимых данных – пример того, что медицинские услуги – это весьма сложный процесс, так как на процедуру подачи заявки может уйти несколько месяцев, а принятия решения о выдаче лицензии или об отказе придется ждать не более шестидесяти дней.

Этап 2 – поиск помещения

На этом этапе стоит важная задача – найти подходящее помещение, в котором придется открывать центр. Здание должно располагаться в проходимом и легкодоступном месте. Не нужно заставлять пациентов преодолевать огромные расстояния. Пример удачного расположения – рядом с больничным городком, где оказываются государственные медицинские услуги. Люди, уставшие стоять в очередях в бесплатных учреждениях, готовы заплатить за получение нужной им помощи, это факт.

Помещение центра должно соответствовать оказываемым услугам. Для стоматологии нужно места гораздо меньше, чем для травматологической клиники. Также следует предусмотреть наличие специальных помещений, которые должны быть в каждом медучреждении.

Этап 3 – закупка и установка необходимого оборудования

Самые большие траты приходятся на закупку современного высокотехнологичного медицинского оборудования. Стоимость его в зависимости от вида оказываемых услуг может достигать огромных сумм. Никто из клиентов не захочет тратить деньги на услуги, которые оказываются с использованием старого или ненадежного оборудования. В связи с этим экономить на покупке аппаратов никак нельзя.

Этап 4 – подбор сотрудников

В медицинском центре должны работать только высококвалифицированные дипломированные специалисты с опытом. В идеале сотрудник должен пройти стажировку за границей и иметь несколько сертификатов о повышении квалификации.

Для небольшой клиники подойдет такой штат:

1. Два врача-терапевта, работающих посменно.
2. Две медсестры, закрепленные за одним из врачей.
3. Главный бухгалтер.
4. Администратор.

Если вы только открываетесь, то такой штат обеспечит необходимый минимум клиентов, а далее его необходимо будет расширять, привлекая все новых специалистов.

Этап 5 – продвижение и реклама

На этапе подготовки к открытию желательно провести массовую кампанию по привлечению клиентов:

• например, выпустить буклеты;
• разместить баннеры в людных местах;
• заняться образцами рекламы в газетах и на телевидении.

Главная задача – заставить клиентов говорить о новом центре.

Финансовый план

Затраты на то, чтобы открыть медицинский центр, весьма высоки:

1. Проведение ремонта – 140,000 руб.;
2. Арендная плата – 120,000 руб.;
3. Приобретение оборудования – 2,500,000 руб.;
4. Приобретение медицинских инструментов и других необходимых принадлежностей – 350,000 руб.;
5. Лицензия – 15,000 руб.

Возможные риски

Начиная такой бизнес, следует учитывать следующие моменты:

1. Оказание медицинских услуг связано с непосредственной работой с населением. В связи с этим репутация учреждения может быть разрушена одним лишь негативным отзывом о работе докторов. Поэтому отношение к клиентам должно быть идеальным.
2. Ценовая политика должна соответствовать уровню спроса. Не стоит в начале пути заламывать цены, так как это может сыграть на руку конкурентам.
3. Врачебные ошибки могут послужить причиной отзыва лицензии и закрытию центра.
4. Насыщенная конкурентная среда на рынке медицинских услуг способна перетянуть ценные кадры, что больно ударит по престижу организации.

Открытие медицинского центра сопряжено с большим количеством всевозможных рисков. Поэтому на этапе планирования стоит уделить большое внимание антикризисному управлению и внутреннему менеджменту учреждения.

Видео «Идея о создании медицинского центра»

Из этого видео Вы узнаете, как грамотно составить бизнес-план по открытию лечебного учреждения.

Российская “бесплатная” медицина с каждым годом становится все хуже — это неоспоримый факт. Именно поэтому на рынке возникла острая нехватка качественных медицинских услуг по адекватной цене. Явная недостаточность медицинских центров видна невооруженным глазом даже в мегаполисах, не говоря уже за обычные города средних размеров. Поэтому открытие собственного медицинского кабинета — отличная идея, которая гарантировано принесет вам хорошую прибыль. В данной статье вы узнаете о том, с чего начать открытие медицинского центра, что для этого необходимо и сколько можно заработать на оказании услуг населению.

Изучаем рынок

Первым делом вас следует изучить рынок и узнать, насколько востребованными будут ваши услуги. Следует понимать, что к медицинским центрам выдвигают повышенные требования как со стороны контролирующих органов, так и со стороны потенциальных клиентов.

Медицинский центр может принести вам хорошую прибыль и известность

Мы рекомендуем вам для начала создавать клинику не общего профиля, а узкотематическую. Нужно выбрать наиболее подходящий профиль работы, найти персонал, подобрать оборудование. Затем, в процессе работы, вы поймете, какие услуги пользуются популярностью в вашем городе/районе, и сможете развиваться дальше.

Для изучения рынка вам нужно будет проанализировать несколько факторов:

1. Есть ли в вашем городе медицинские центры, оказывающие платные услуги. Какое количество подобных центров работает в вашем районе, какие услуги они оказывают, какой уровень цен предлагают населению.
2. Какие услуги пользуются популярностью в вашем городе. Данную информацию можно получить в ближайшей поликлинике, просто посмотрев на очереди и пообщавшись с сотрудниками регистратуры.
3. Насколько эффективно медицинский центр сможет вылечить имеющееся заболевание.
4. Сколько в среднем стоят услуги, которые вы планируете оказывать.

На основе подобного анализа вы сможете составить качественный бизнес-план и определить целесообразность открытия собственного центра . Также на основе этих исследований будет строиться маркетинговый план, план закупок оборудования, подбора персонала и т.д., поэтому никогда не игнорируйте процесс изучения рынка.

Помещение и варианты открытия

Где лучше всего открыть частную медицинскую клинику, чтобы получить максимальный поток клиентов? Оптимальный выбор — центр города, элитный микрорайон, микрорайон с новостройками. Не стоит ориентироваться на старые спальные районы — в них проживает много пенсионеров и молодежи, которые не являются вашей целевой аудиторией.

Для открытия клиники вам понадобится достаточно большое помещение. В нем нужно будет разместить несколько лечебных кабинетов, ординаторскую, процедурную, комнату для персонала, несколько санузлов, кабинеты для админперсонала и пр. В помещении должен присутствовать водопровод, отопление, канализация, электричество (для некоторых приборов требуется 380 вольт). В помещении необходимо будет сделать качественный ремонт и закупить соответствующее оборудование.

Обратите внимание: закупка оборудования является самой крупной статьей расходов. Чтобы его правильно выбрать, нужно определить класс медицинского заведения и сферу его деятельности.

Для медицинского центра необходимо качественное оборудование

Клиники бывают трех классов:

1. Элитный.
2. Средний.
3. Эконом.

Коммерческая медицинская помощь все активнее входит в нашу жизнь. Медицинские кабинеты становятся одной из доступных форм оказания первичной диагностики и проведения малоинвазивных операций. Данный бизнес-план разработан с учетом изменений, которые внесли принятие Минздравом РФ Приказа "Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий" и началом работы агрегатора медицинских услуг DocDoc.ru. Необходимые для бизнес-плана медицинского кабинета расчеты проведены в Microsoft Excel и являются универсальными. Вы самостоятельно сможете адаптировать расчеты к экономическим условиям собственного бизнеса.

Резюме

Цель бизнес-проекта: создание медицинского кабинета оказывающие услуги по общей терапии, сдачу анализов, консультации и малоинвазивные гинекологические и сосудистые операции.

1. Разработать юридическую, маркетинговую, организационную и финансовую модель медицинского кабинета

2. Обосновать возможность возвратить кредит, вернуть средства инвестору и вывести медицинский кабинет на уровень окупаемости в течение 5 лет.

Инициатор проекта

Проект разрабатывается под требования инвестора: врача-гинеколога. Инвестиции частично собственные средства, частично банковский кредит.

Инвестиционные расходы

Планируемые капитальные инвестиции на открытие медицинского кабинета составят - 7,4 млн.руб.

Статьи капитальных расходов:

• Регистрация юридического лица и лицензирование деятельности: 53 тыс.руб.
• Предварительный взнос аренды помещения: 270 тыс.руб.
• Ремонтные работы и подготовка помещения: 1 778 тыс.руб.
• Внешние фасадные работы: 32,5 тыс.руб.
• Закупка оборудования, мебели, оргтехники (общее): 2 961,75 тыс.руб.
• Подбор и обучение персонала: 15 тыс.руб.
• Первоначальная закупка расходных материалов: 250 тыс.руб.
• Непредвиденные расходы (из расчета 7% от общей суммы): 380 тыс.руб.

Итого первоначальные инвестиции в капитал: 5 835,25 тыс.руб. Вложения в оборотные средства: 1,5 млн.руб.

Финансирование проекта

Инвестиции в бизнес-проект медицинского кабинета составят - 7,4 млн.руб., и распределены следующим образом:

• Банковский кредит - 5,5 млн.руб.
• Личные средства инициатора проекта - 1,9 млн.руб.

Условия кредитования:

• Годовая ставка - 15% в год
• Длительность кредитования - 3 года
• Отсрочка платежей - 4 мес.

Окупаемость проекта

Инвестиционный план

Объем инвестиций

Примечание : Договор на утилизацию и сертификаты на оборудование входят в обязательный комплект документов, необходимых для получения лицензии и получения разрешения для начала работы кабинета. Договор должен быть заключен, но оплата услуг компании по утилизации медицинских отходов осуществляется только после начала работы компании. Сертификаты на оборудование и расходные материалы предоставляются компанией поставщиком.

План инвестиционных работ

Ориентировочно работы до начала открытия медицинского кабинета займут 4 мес. и проводиться в соответствии с графиком:

Помещение

Требования по площади медицинских кабинетов регулируются Приложением №1 «Минимальные площади помещений» к СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность", утвержденному Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 №58 (действ. в ред. от 10.06.2016):

• Кабинет общей терапии - 12 м 2 , по факту - 13,2 м 2
• Кабинет врача - гинеколога - 18 м 2 со специально оборудованным местом, по факту - 21,4 м 2
• Кабинет врача - флеболога (кабинет врача, со специально оборудованным рабочим местом) -18 м 2 со специально оборудованным местом, по факту - 20,2 м 2 ;
• Стерилизационная для экстренной стерилизации - 10 м 2 , по факту - 9,4 м 2 ;
• Комната персонала - 12 м 2 , по факту - 10,4 м 2 ;
• Помещение хранения расходного материала и медикаментов - 4 м 2 , по факту - 5,2 м 2 ;

Дополнительные помещения, нерегулируемые СанПиН 2.1.3.2630-10:

Комната ожидания - 8 м 2 ;

Общая площадь, включая санузел и коридоры - 110 м 2 .

План медицинского кабинета представлен ниже:

Оборудование

Оборудование закупается только у специализированных компаний, т.к. все оборудование должно быть сертифицировано. Компания поставщик участвует в подготовке проекта помещений (расчет нагрузки на электросеть, работа с вентиляцией и сантехникой) и производит монтаж оборудования, требующего установки. В обязательном порядке предоставляет все сертификаты. В дальнейшем с компанией подписывается договор на профилактику и обслуживание поставленной техники.

Время работы

Медицинский кабинет работает по графику 9.00 до 21.00. Перерывы и выходные дни в графике работы не предусмотрены.

Процесс оказания услуг

Прием регистрация посещения врачей-специалистов:

• Прием предварительного заказа по телефону и по почте
• Согласование и регистрация заказа;
• Поиск карточки пациента, при регистрации пациента заводится новая каточка;
• Без предварительной записи услуги предоставляются в живой очереди, при этом пациент записанный на прием имеет преимущество.

Обслуживание клиента врачом-терапевтом;

• Назначается прохождение анализов;
• Назначается посещение специалиста (в медицинском кабинете, а при отсутствии нужного врача в клинике-партнере или больнице по месту жительства);
• Определяется порядок лечения;
• Выписываются лекарства;
• Кабинет убирается

Обслуживание клиента врачом-гинекологом;

• Медсестра соответствующего специалиста приглашает пациента в кабинет врача;
• Проверяются анализы пациента;
• Проводится проверка запроса пациента и первичная диагностика;
• Производятся необходимые процедуры
• Данные заносятся в карту пациента и передаются в регистратуру;
• Кабинет убирается

Обслуживание клиента врачом-флебологом;

• Медсестра соответствующего специалиста приглашает пациента в кабинет врача;
• Проверяются анализы пациента;
• Проводится проверка запроса пациента и первичная диагностика;
• Производятся необходимые процедуры;
• При необходимости назначается план лечения и повторное посещение;
• Данные заносятся в карту пациента и передаются в регистратуру;
• Кабинет убирается.

После оказания услуг:

• Производится сверка карты клиента и данные клиента вносятся в электронную систему
• Администратор получает от клиента оплату
• Выдается чек;
• Уточняется последующее посещение.

Себестоимость услуг

Себестоимость медицинских услуг состоит из затрат на расходные материалы, рассчитанных как процент к тарифу на услуги и амортизации оборудования. Себестоимость согласуется с калькуляционной ведомостью.

Остальные виды издержки, в том числе заработная плата (с отчислениями), налогообложение, представлены отдельными статьями в финансовом разделе бизнес-плана.

Маркетинговый план

Медицинские кабинеты предоставляют услуги общей и специальной диагностике и малоинвазивные операции. Основная проблема медленное вхождение в рынок на начальном этапе, которое зависит от целевой аудитории.

Внимание!!! Клиники, рассчитанные на детей и женщин, быстрее наращивают клиентскую базу, кабинеты с мужской целевой аудиторией медленнее. Однако мужчины склонны запускать болезни до острых или хронических состояний, поэтому им требуется более длительное и дорогое лечение. Это означает, что в долгосрочной перспективе средний чек и общая доходность такого медицинского кабинета будет выше. Однако бизнес-модель, нацеленная на мужскую ЦА, потребует больший объем затрат, более точечной маркетинговой политики и имеет более высокие коммерческие и финансовые риски.

Прогноз расширение загрузки медицинского кабинета представлен на графике

Целевая аудитория

Целевая аудитория женщины 18-55 лет со средними доходами по региону. Основная потребность анонимность и комфортные условия.

Конкуренция и месторасположение

Медицинский кабинет располагается в спальном районе в нежилом помещении на первом этаже жилого здания.

В помещении был проведен ремонт для того чтобы помещение удовлетворяло требованиям СанПиН и позволило получить лицензию на осуществление медицинской деятельности. Был проведен ремонт стен, переложена плитка напольного покрытия в кабинетах, подведена в кабинеты подведена горячая и холодная вода и канализация, установлены сплит-системы и вентиляция. Фасадные работы минимальные: косметический ремонт входа и размещение вывески.

Основные конкуренты:

• государственные поликлиники
• сетевые медицинские кабинеты или франшизы;
• частные медицинские кабинеты;
• медицинские кабинеты.

Отличия проекта от аналогов

Основными конкурентами являются сетевые медицинские кабинеты, медицинские кабинеты, работающие по франшизе и частные кабинеты. У первых двух проектируемый медицинский кабинет выигрывает по цене, у вторых по возможностям сопровождения клиентов специалистами.

Ассортимент услуг

Услуги медицинского кабинета представлены на графике:

Большее число обращений приходится на анализы, общую и специальную диагностику, которые являются наиболее дешевыми услугами.

Однако структура продаж в финансовом эквиваленте значительно отличается от количества оказанных услуг:

Поэтому наибольший доход приносят флебологическая и гинекологическая помощь, точнее сопровождение заболеваний, их лечение и проведение малоинвазивных операций. Например, гинекологические косметические операции включают в себя геменопластику, лабиопластику, вагинопластику и др. Цены продаж указаны как средние по типу услуг без учета дополнительной диагностики.

Ценовая политика

Ценовая политика определяется конкурентной ситуацией. На начальном периоде цены сопоставимы с средними по городу в категории медицинских кабинетов. Постепенно цены на основные услуги подтягиваются к уровню цен сетевых медицинских кабинетов, однако цены на первичную диагностику и анализы остаются на прежнем уроне.

Обратите внимание, что малоинвазивные операции сгруппированы и берется средний чек по схожим вмешательствам. Так, например, пенная склеротерапия варикозно-расширенных вен проводимая в пределах голени или бедра оценивается порядка 15 тыс.руб., а пенная склеротерапия варикозно-расширенных вен в пределах всей нижней конечности в 25 тыс. В расчетах берется усредненный показатель 20 тыс.руб.

Объем продаж

Здоровье при любой экономической ситуации является одним из наиболее востребованных услуг, поэтому даже при низком уровне доходов населения услуги будут востребованы. Рынок стабилизирован, значительного роста наблюдаться не будет.

На объеме продаж будет сказываться фактор сезонности поэтому для дальнейших расчетов были определены коэффициенты сезонности.

Влияние сезонности на оказание медицинским центром услуг низкое. Основной спрос приходится на период октябрь-май, летом наблюдается спад, минимальный показатель обращений за гинекологической и флебологической помощью - сентябрь. Следовательно, открытие медицинского кабинета должно произойти в октябре месяце, чтобы успеть охватить пиковый сезон продаж.

SWOT-анализ

SWOT-анализ позволяет определить возможности и трудности при создании медицинского кабинета и воспользоваться сильными и слабыми сторонами, чтобы правильно воспользоваться возможностями, нейтрализовать или избежать трудности.

Рекламная стратегия

• рекламные буклеты и раздача листовок;
• реклама в местной газете и на радио;
• открытие сайта, обоснование и начало реализации SEO-стратегии;
• регистрация и раскрутка группы в VK (ориентация на женщин 16-30 лет), ОК (ориентация на женщин 30-50 лет), FB и Instagram (ориентация на женщин 25-45лет);
• выход на клиентские базы государственных клиник;
• внедрение ERP-системы

При достижении достаточной клиентской базы:

• расширение ERP-системы;
• SMM и поддержка групп во всех социальных сетях;
• программы по сопровождению постоянных клиентов.

Организационный план

Форма ведения бизнеса

Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью с полной системой налогообложения.

Бухгалтерия и юридическое сопровождение отдано на аутсортинг. Юридическое сопровождение обязательно поскольку идет значительный объем юридической информации: разрешения, сертификация и т.д.

Персонал и штатная структура

В медицинском кабинете работают 19 человек: Генеральный директор (врач-гинеколог) - владелец бизнеса, терапевты, гинеколог, флебологи, администраторы, профильные медсестры, медсестра (анализы), технический работник.

Структура персонала представлена на схеме.

График работы медицинского кабинета посменный: 2x2 по 12 ч., за переработки доплачивается

Генеральный директор имеет ненормированный рабочий график и совмещает работу гинеколога и руководителя медицинского кабинета:

• исполняет профессиональные обязанности, согласно графику;
• организовывает процесса оказания услуг;
• осуществляет контроль исполнения указаний подчиненными;
• визирует отчетную и юридическую документацию;
• контроль передачи информации юристу и бухгалтеру;
• на основании данных поступивших от администратора и медсестер, утверждает заказ на поставку расходных материалов и медицинских препаратов;
• определяет маркетинговую стратегию;
• контролирует работу SEO и SMM;
• работает с контролирующими и налоговыми органами.

Бухгалтер и юрист на аутсортинге. Внедрение ERP-системы позволяет не только вести учет клиентов, но и полную бухгалтерию в режиме online. Бухгалтер удаленно контролирует работу администратора, периодически (1 раз в нед.) проводит внутренний аудит и проверяет результаты работы администратора очно. Юрист проверяет оформление договоров удаленно. Внутренний аудит и проверка результатов работы администратора очно проводится также 1 раз в неделю. Бухгалтер и юрист в обязательном порядке должны быть в медицинском кабинете при проведении внешней проверки сертифицирующими и контролирующими государственными органами.

Обязанности профильных врачей:

• Оказание услуг пациентам по предварительным заказам и по живой очереди;
• Выписывает лекарственные препараты необходимые для лечения клиентов.
• Ведение и контроль документации по каждому клиенту, оформление карточек, занесение их в ERP-систему.

Обязанности профильных медсестер:

• Исполнение обязанностей согласно должностной инструкций и положениям нормативных актов Минздрава РФ;
• Помощь профильному врачу при оказании услуг пациентам;
• Подготовка рабочего места профильного врача
• Проверка наличия всех медицинских инструментов, расходных материалов и препаратов, необходимых для работы профильного врача;
• Контроль работы аппаратуры, наличия расходных материалов, передача данных администратору в случае выявления нарушений.
• Ведение документации и внесение данных по каждому клиенту, оформление карточек, занесение их в ERP-систему по распоряжению профильного врача.

Обязанности медсестры (анализ):

• Исполнение обязанностей согласно должностной инструкций и положениям нормативных актов Минздрава РФ;
• Подготовка рабочего места;
• Проверка наличия всех медицинских инструментов, расходных материалов и препаратов, необходимых для забора биоматериалов для анализа;
• Контроль работы аппаратуры, наличия расходных материалов, передача данных администратору в случае выявления нарушений.
• Помещение полученных биоматериалов в месте хранения;
• Проведение анализа биоматериалов в месте хранения;
• Передача полученных биоматериалов в клинические центры (если необходимый анализ в медицинском кабинете провести нельзя);
• Ведение документации и внесение данных по каждому клиенту, оформление карточек, занесение их в ERP-систему.
• Стерилизация использованных медицинских инструментов, поступающих от профильных врачей. Подготовка медицинских инструментов для дальнейшего использования профильными врачами.
• Уборка рабочего места и кабинета.
• Сбор и утилизация медицинских отходов.

Обязанности администратора:

• Прием заказов и составление графика обслуживания;
• Получает и систематизирует данные от медсестер о наличии или отсутствии расходных материалов и медицинских препаратов, после чего передает их руководителю медицинского кабинета;
• Контролирует доставку расходных материалов и медицинских препаратов;
• Контроль ведения ERP-системы профильными врачами и медсестрами;
• Получение оплаты за проведенное лечение;
• Первичная работа с возражениями клиентов;
• Обслуживание клиентов в комнате ожидания;
• Контроль размещение материалов на сайте и социальных сетях, передача информации о размещении материалов руководителю.

Обязанности технического работника:

• Уборка помещений общего пользования (комнате ожидания, склад, санузел);
• Уборка кабинетов профильных врачей (при необходимости).

Финансовый план

Финансирование проекта

Для реализации проекта необходимо инвестирование в размере 7,4 млн.руб. Из них начальные капитальные вложения составят 5,9 млн.руб., которые на 5,5 млн.руб. обеспечиваются банковским кредитом. Дополнительные оборотные средства составят еще 1,5 млн.руб. Вся сумма более суммы кредита личные средства инициатор проекта.

Выводы

Расчеты показали, что проект медицинского кабинета при текущих условиях может окупиться. Открытие требует значительных вложений оборудование и обеспечение бизнеса. Учитывая высокие риски, связанные прогнозом изменений на рынке медицинских услуг, необходимо иметь более высокие показатели роста. Следует уделять внимание развитию клиентской базы и сервису.

Отзыв на бизнес-план
косметологической клиники

Бизнес-план позволил привлечь необходимые инвестиции в проект (180 млн. рублей), и в итоге мы смогли открыть современную косметологию. Исключительно профессиональный подход, глубокое внедрение в специфику нашей работы.

Козырь Д.П.,

владелица частной косметологической клиники,
г. Санкт-Петербург

Отзыв на бизнес-план
стоматологии

Бизнес-план, выполненный по всем стандартам ЮНИДО и с учетом пожеланий банка, позволил привлечь кредит в размере 165 млн. рублей. Работа была выполнена даже раньше оговоренного срока.

Андреев Е.К.,

ООО «Белая жемчужина»

Отзыв на бизнес-план
салона красоты

Немного переживала при заказе бизнес-плана, что не удастся максимально точно просчитать и спрогнозировать основные шаги. Но в итоге – все сделали очень качественно: просчитали все инвестиции, учли все мои пожелания и пожелания инвестора. Спасибо вам за хорошо проделанную работу.

Светлана

ООО «Астра»

Отзыв на бизнес-план
коттеджного поселка

Открыли кредитную линию на 700 млн. рублей на строительство коттеджного поселка. Разработанный бизнес-план прошел проверку в банке, никаких дополнительных вопросов не возникло.

Панина Л.Р.,

главный бухгалтер ООО «СтройСервисПлюс»

Резюме

Как бы не развивались события в экономическом и политическом аспектах, люди болели и будут болеть. Бизнес-план медицинского центра описывает стратегию открытия собственного дела в этом сегменте, позволяя избежать типичных ошибок и рисков, учесть результаты предварительных расчетов бюджета и эффективности.

При составлении документа были учтены следующие предпосылки: объект оказывает услуги медицинского характера в области проведения консультаций специалистов, диагностических исследований и физиотерапевтических процедур.

Окупаемость – порядка 2 лет.

Содержание бизнес-плана медицинского центра (клиники):

1. Резюме.
2. Описание концепции.
3. Анализ рыночной среды.
4. Стратегия привлечения ресурсов.
5. Маркетинговая концепция.
6. Политика ценообразования.
7. Определение целевой выручки.
8. Организационно-правовые вопросы.
9. Текущие затраты.
10. Описание факторов риска.
11. Оценка финансовых показателей.
12. Выводы.

Бизнес-план – это:

1. Источник информации о проекте: входные параметры, концепция работы, маркетинговые данные, расчет срока окупаемости, прибыли, рентабельности и т.д.
2. Документ, который востребован во всех финансово-кредитных учреждениях при оценке вашего стартапа для предоставления кредита.
3. Конкретный, понятно изложенный алгоритм действий для запуска бизнеса.

Пример бизнес-плана медицинского центра

Выберите
подходящий вариант

Данный комплект идеально подойдет для тех, кому бизнес-план нужен для получения кредита или привлечения инвестиций.

Описание

Расширенный бизнес-план включает в себя финансовую модель медицинского центра в формате Excel.

Бизнес-план разработан с учетом практики оценки проектов в российских банках, а также с учетом требований инвесторов и фондов поддержки предпринимательства в РФ. Он позволит обосновать управленческие решения об инвестировании в создание и развитие медицинского центра, спрогнозировать его финансовые результаты и оценить риски.

Полное описание бизнес-плана можно скачать по ссылке:

Что бы ознакомиться с содержанием скачайте файл:

Что бы ознакомиться с перечнем таблиц, графиков и диаграмм посмотрите файл:

Оплатить можно следующими способами:

• Банковские карты (Россия)
• Электронные деньги
• Терминалы и салоны связи
• Денежные переводы
• Банковские карты (Международные)

Отправка бизнес-плана и финансовой модели:

Отправка осуществляется в течение 24 часов после оплаты на ваш адрес электронной почты.

Организация бизнеса

Здоровье – та сфера жизни, на которой не принято экономить. Столкнувшись с какой-либо проблемой медицинского характера, человек ищет возможность решить ее как можно быстрее и эффективнее, и все чаще его выбор падает на частные медицинские центры. Открытие подобного учреждения – не самая сложная задача, но все-таки существует множество нюансов, на которые вам нужно обратить пристальное внимание. Чтобы организация бизнеса прошла легко, проработайте бизнес-план медицинского центра.

Что потребуется, чтобы начать дело?

1. Внимательно изучить рынок.
2. Разработать свою концепцию.
3. Привлечь ресурсы для запуска.
4. Подобрать помещение для.
5. Сделать ремонт, закупить и расставить мебель, оборудование, заказать вывеску и т.д.
6. Привлечь высококвалифицированный персонал.
7. Проработать и запустить массовую рекламную кампанию.
8. Открыть центр.

Важнейший фактор успеха– квалификация медицинского персонала. Если вам удастся привлечь к работе в центре докторов с опытом, положительной репутацией и известностью, то это само по себе будет отличным шагом с точки зрения рекламы и гарантией того, что клиенты будут возвращаться к вам снова и снова.

Анализ рынка и описание проекта медицинского центра

В настоящее время доля услуг частной медицины составляет около 10%, однако с каждым годом востребованность частных заведений увеличивается. Статистика показывает, что люди больше доверяют частной медицине, полагая, что уровень сервиса и качества медицинской помощи там выше. Примечательно, что более ¾ клиентов подобных учреждений составляет городское население. Подробный анализ рынка приведен в бизнес-плане медицинского центра (клиники).

Производимые товары/услуги

Медицинские услуги: консультативная, диагностическая, лечебная помощь.

Потенциальные клиенты

Физические и юридические лица.

Расчеты по организации многопрофильного медицинского центрапредставлены ниже в образце бизнес-плана.

Финансовая часть бизнес-плана медицинского центра

Инвестиции:

Пример бизнес-плана медицинского центра предполагает, что вложения в дело составят около 20 млн. рублей.

Доходы:

Ежегодная выручка составит около 30 - 40 млн. рублей.

Расходы:

Ежегодные расходы – в среднем 20 - 27 млн. рублей.

Прибыль, окупаемость и рентабельность бизнеса:

Срок окупаемости – около 2 лет, прибыль – в среднем 8 - 15 млн. рублей ежегодно, а рентабельность – 31%.

Выводы:

На фоне проблем в отрасли государственной медицинской помощи, частные центры приобретают все большее распространение. Доходность таких учреждений находится на стабильно высоком уровне, конкуренция также растет. Если вы не знаете, как открыть медицинский центр, который будет работать эффективно, обязательно изучите профессиональный бизнес-план.

Скачайте шаблон бизнес-плана и шаблон финансовой модели, и вы сможете:

• Рассчитать плановые показатели деятельности, оценить объем требуемых инвестиций, прогнозный срок окупаемости и величину дисконтированного денежного дохода.
• Сэкономить более 150 тыс. рублей на разработке документа.
• Провести расчеты собственными силами на основе удобной и функциональной финансовой модели шаблона.
• Привлечь к работе высококлассных специалистов, ознакомив их с документом и изложив перспективы развития.
• Получить требуемое финансирование от банков или инвестиционных компаний.

Предоставление качественных медицинских услуг – достойный вариант высокорентабельного бизнеса. Сделав все правильно при его запуске, вы обеспечите себя большим потоком клиентов и сможете выйти на плановый срок окупаемости проекта.

Другие готовые бизнес планы.