09.07.2019

Как подать заявление в полицию онлайн правильно и грамотно. Как написать заявление в полицию? Советы юриста Где подать заявление в полицию


Каждый гражданин может стать участником или свидетелем правонарушения. Однако в большинстве случаев для начала разбирательства необходимо написать заявление в полицию. Документ принимается к рассмотрению, в результате чего происходит поиск участников, определение вины и так далее.

Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета. Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.

Лучше всего сразу на главной странице сайта мвд.рф выбрать пункт «Территориальные органы власти». На странице будут указаны контакты для связи в конкретной области, среди прочего и сайты. В случае если у региона пользователя нет отдельного сайта, можно в правом боковом меню выбрать «Прием обращений». В случае наличия отдельного ресурса кнопка «Прием обращений» нажимается на нем.

На главном сайте МВД при подаче заявление необходимо будет выбрать конкретное подразделение из перечисленных. На местном ресурсе отделение будет выбрано автоматически. Обратите внимание, что выбирать придется не отдел полиции, а целую структурную ветку организации.


Следующим шагом станет просмотр общей информации о приеме обращений и заполнение заявки. В заявлении указываются:

  • Должность и ФИО сотрудника, на имя которого отправляется заявление;
  • ФИО и контакты заявителя;
  • Суть обращения;
  • Было ли ранее обращение подано в другие структуры.

ФИО заявителя не является обязательной графой, поэтому заявитель может остаться анонимом, но в таком случае не получит ответа на обращение. Вместо онлайн-заявления рекомендуется воспользоваться горячей линией или лично подойти в отделение полиции для написания заявления.


Можно ли подать заявление в полицию на портале Госуслуги?

На сегодняшний день на портале Госуслуг отсутствует функция подачи заявления в полицию. Данная возможность была на старой версии сайта, однако ее не перенесли на новый портал. Любые инструкции о подачи заявления через портал Госуслуги является недействительным, так как написаны на основе старой версии сайта.
Стоит отметить, что раньше возможность подать заявление в полицию без личного обращения была. Она предусматривалась для пользователей с подтвержденной учетной записью через раздел «Безопасность и правопорядок». Информации о том, будет ли в будущем такая услуга вновь возвращена, нет.

Бывают в жизни моменты, когда посторонние лица посягают на ваше имущество, честь и здоровье. Чтобы обезопасить себя от подобного вмешательства, нам с вами приходится обращаться в специальные органы. Для этого нужно уметь составить правильное заявление в полицию. Разберем все тонкости, а их, поверьте, не так-то мало.

Правила подачи

Все отношения между гражданами и органами внутренних дел регулируются специальным регламентом и многочисленными инструкциями. В их число входит и такой документ, как заявление в полицию. Образец является одним и не зависит от региона вашего проживания. Если у вас сложилась ситуация, которая нуждается во вмешательстве компетентных органов, то вам необходимо подготовить именно такой документ. Сотрудник полиции обязан принять и рассмотреть каждое поданное заявление. Это сделать имеют право не только жители Российской Федерации, но также иностранцы и люди, у которых нет прописки и гражданства.

Помните! Не важно, где случилось с вами происшествие. Ваше заявление примут круглосуточно в любом отделении полиции. Это сделать вы можете лично или через своего законного представителя, но для этого нужна заверенная нотариусом доверенность. Подходит почта или другие средства передачи информации и связи. Теперь стоит рассмотреть, как правильно писать заявление в полицию, образец которого считается стандартным.

Как писать

Существует несколько обязательных граф, в которых вы должны правильно и четко предоставить информацию:

  • число и дата;
  • время;
  • место происшествия;
  • полностью описанная ситуация.

Кроме того, ориентируйтесь, что у вас произошло. В зависимости от ситуации вы должны предоставить следующую информацию:

  • какой физический или материальный ущерб вам был нанесен;
  • от каких действий и орудий вы пострадали;
  • прибегали ли вы к помощи медицинского персонала;
  • есть ли у вас раны или другие следы нападения;
  • ваши контактные данные, в которых должен быть домашний адрес и телефон.

Заявление можно подать в устной или письменной форме о любом содеянном или готовящемся преступлении. Для этого вы должны лично обратиться в дежурную часть или позвонить по специальному номеру телефона. Мы с вами рассмотрели, как написать заявление в полицию и что в нем указывать. Перейдем к следующему вопросу.

Основные правила, которые должен знать каждый гражданин

В здании дежурной части вашего города или района вы можете изучить следующую информацию:

  1. Справочные телефоны отделения.
  2. График работы и приема граждан.

Также в каждом отделении предусмотрен ящик, в который можно положить для рассмотрения свое заявление. Не стоит забывать, что если вы дали ложную информацию, то предусмотрена уголовная ответственность. Итог – реальное тюремное заключение. Каждый принятый сотрудниками документ в обязательном порядке фиксируется в специальном журнале учета. В это время ваше заявление получает свой уникальный номер. Теперь вы знаете, как производится подача заявления в полицию. Стоит уделить внимание порядку работы с заявлением внутри отдела.

Регистрация

Итак, когда заявление подано, оно получает свой уникальный номер из регистрационного журнала, который совпадает с вашим талоном. Он заполняется также в отделении полиции. Корешок талона остается у сотрудников и хранится в специальной книжке. Каждый документ, который принадлежит вашему заявлению, идет под одним и тем же номером.

Рассмотрение

Теперь, когда заявление в полицию подано, оно в обязательном порядке доходит до следователя. Он может вынести решение по нему. В течение 10 дней вы получите ответ по вашему заявлению. В свою очередь сотрудники полиции могут вынести следующие решения:

  1. Если совершено преступление, то могут возбудить или отказать в уголовном преследовании, передать дело в суд для подследственности.
  2. Если были совершены различные правонарушения, то могут отказать или возбудить административное преследование, дополнить вашим заявлением другие такие же жалобы, отправить в суд или приобщить к материалам номенклатурного дела.

В случае если вы получили отказ в возбуждении уголовного дела, сотрудники полиции обязаны в течение 10 дней предоставить все материалы для проверки в городскую прокуратуру. Стоит знать, когда написанное заявление в полицию не рассматривается:

  • если в документе нет данных о том, кто его написал;
  • если вся проблема неправильно или некорректно изложена;
  • если на написанное заявление вам давали уже ответ.


Личное присутствие

Если вы долго не получаете ответа на свое заявление, то вправе лично прийти и узнать, как обстоят дела. В этом случае можно сразу отправляться на прием к вышестоящему начальнику. Есть нюансы, которые вы должны знать:

  1. Начальник отдела внутренних дел ведет постоянный контроль над всеми написанными заявлениями. Именно он отвечает за регистрацию и ответы, поданные на них.
  2. На личный прием вы можете попасть не только к рядовым сотрудникам полиции, но и ко всему главенствующему составу.
  3. Во всех подразделениях личный прием граждан ведется каждый день до 18 часов вечера. Также выделяется один день выходного для этого.
  4. Если после обращения к начальству не последовало никаких действий, то теперь можно обращаться в прокуратуру. Для этого вы должны написать новое заявление, в котором также нужно указать, что сотрудники полиции местного отдела не реагируют на ваше заявление. В течение трех рабочих дней прокуратура должна предоставить вам ответ.

Теперь, когда мы знаем, как написать заявление в полицию, нужно изучить некоторые случаи конкретно.

Мошенничество

Преследование за мошенничество считается одним из видов уголовной ответственности, который попадает под 159 статью кодекса. Заявление в полицию о мошенничестве можно подать двумя видами: письменным и устным. В последнем случае все должно быть оформлено специальным протоколом, в котором имеется вся информация о заявителе и личная подпись. Существует следующий алгоритм действий подачи заявления о мошенничестве:

  1. В первую очередь вас должны предупредить об уголовной ответственности, в случае если вы хотите оболгать кого-либо.
  2. Подать заявление нужно в отделе внутренних дел, который находится рядом с вами.
  3. Представьте доказательства, что в ваш адрес были совершены мошеннические действия. Здесь подойдут фотографии, видеосъемка или документы.
  4. В конце заявления обязательно поставьте свою подпись и дайте ее расшифровку.

Когда заявление в полицию о мошенничестве составлено, ждите ответа по вашему делу. Перейдем к рассмотрению следующей проблемы, с которой сталкивалось много людей.

Жалоба на соседей

Если вам в доме не дают спокойствия шумные жильцы, то на них можно найти управу. Для этого вам необходимо написать заявление в полицию на соседей. В нем вы должны предоставить следующую информацию:

  • в какое время дня и ночи жильцы шумят;
  • имена соседей, которые ведут разгульный образ жизни и ставят под сомнение санитарную обстановку вашего подъезда;
  • свое заявление не стоит нести к участковому, а можно сразу предоставить в дежурную часть своего района;
  • документ пишется от руки в свободной форме.

Кража

Это далеко не самая приятная вещь, которая может случиться с каждым из нас. В случае если вас обокрали, стоит немедленно обратиться в органы внутренних дел и написать заявление в полицию о краже. Составляется оно в свободной форме. Если вы пишете заявление в отделении полиции, то вам дадут специальный бланк. Образец предоставлен ниже.

Также в обязательном порядке сотрудники полиции должны предупредить вас о заведомо ложных показаниях. Не стоит сразу обвинять какого-то человека. Желательно просто сослаться на то, что вы только предполагаете. Доказывать вину - это уже не ваша работа, а сотрудников полиции.

Мы с вами научились, как правильно написать заявление в полицию. Оно поможет отстоять свои права, вернуть спокойную жизнь и имущество.

У нас не принято доверять полиции и обращаться к ней, даже когда жизнь в опасности. Мы боимся, что в отделении отговорят писать заявление, не станут возбуждать дело, ничего не сделают, ещё и обругают в дорогу. У юриста Команды 29 Дарьяны Грязновой был неприятный опыт общения с полицейскими при подаче заявления. В итоге сотрудника, который наплевал на закон, уволили из органов правопорядка. Рассказываем, что делать, если вы стали жертвой или свидетелем преступления и хотите добиться справедливости.

Как сообщить о преступлении

Рассказать о совершенном или готовящемся преступлении может каждый. Есть ряд статей УК, дела по которым возбуждают только по заявлению потерпевшего : об изнасиловании, клевете, вскрытии чужой почты, мошенничестве, краже патентов.

Если преступление произошло только что

Обратитесь в полицию как можно скорее. Так больше шансов найти виновного по горячим следам.

Если вам нужна оперативная помощь , наберите 102 на стационарном телефоне или 112 с мобильного. Назовите свои фамилию, имя и отчество, скажите где вы. Если вы на месте происшествия, дождитесь сотрудников полиции.

Как можно подробнее изложите, что произошло. Постарайтесь припомнить внешность правонарушителя, его одежду, особые приметы: бороду, усы, родимые пятна, шрамы, татуировки; анатомические особенности: хромоту, дефекты речи.

Если были свидетели, попросите дождаться с вами прибытия сотрудников полиции. Запишите их данные: ФИО, адрес, контактный телефон.

Кратко. Позвоните в полицию, представьтесь и расскажите, что случилось и где вы находитесь. Когда полиция приедет, дайте свои данные, данные свидетелей и приметы преступника.

Если преступление давнее и не требует срочного реагирования

Заявите о преступлении устно, письменно, по почте или факсом.

Обратитесь в дежурную часть любого территориального органа МВД. Место совершения преступления значения не имеет. В дежурной части заявление зарегистрируют, вам выдадут вам отрывной талон-уведомление и опросят по существу.

Идите в ближайший участковый пункт полиции. На сайте МВД РФ есть сервис, который определит вашего участкового и ваш отдел полиции , их телефоны, адрес, сайт. Нет особой разницы, пойдёте вы к участковому или в отдел полиции, выбирайте ближайшее.

Кратко. Заявите о преступлении участковому или в отделение полиции.

Когда вы пришли с заявлением в отдел полиции

Сотрудник обязан составить протокол принятия устного заявления о преступлении. Он может помочь вам и продиктовать, что писать. Если вы не понимаете деталей, переспросите и выясните. Никогда не пишите того, с чем не согласны. Не забудьте внимательно перечитать протокол.

Если пишете заявление о преступлении, придерживайтесь рекомендаций:

Если вы подаёте заявление о преступлении письменно, принесите его в двух экземплярах. Один останется в отделении, второй вернут вам с отметкой о принятии.

Убедитесь, что ваше заявление о преступлении зарегистрировали. Его должны вписать в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) и присвоить ему номер.

Сотрудник полиции при регистрации заполняет талон-корешок и талон-уведомление с одним регистрационным номером. Талон-уведомление обязаны выдать вам. В нём должны указать данные сотрудника, который принял заявление, регистрационный номер, наименование территориального органа МВД России, адрес и служебный телефон, дату приёма и подпись, инициалы и фамилию оперативного дежурного. Вас попросят проставить дату и время получения талона-уведомления и расписаться за него на талоне-корешке.

Если по объективным причинам вам не выдают талон-уведомление, спросите у сотрудника регистрационный номер вашего обращения в КУСП . Запишите этот номер, чтобы потом контролировать рассмотрение заявления.

Кратко. Расскажите о преступлении устно под протокол или сами напишите заявление. Ваше обращение должны зарегистрировать и выдать талон-уведомление.

Если подать заявление не удаётся

В любой сомнительной или непонятной ситуации включайте диктофон, телефон с аудио- и видеозаписью, фотографируйте. : статья 8 Федерального закона «О полиции» говорит, что открытость и публичность – основные принципы деятельности полиции.

Полицейские под различными предлогами отказываются принимать заявление:

Вам не сюда, обратитесь туда-то…
О, так это же случилось так давно!
Вы понимаете, что мы все равно не найдем, кто это сделал…
У нас окончен рабочий день, приходите завтра

Все эти аргументы незаконны. Дайте понять, что вы знаете свои права и не собираетесь сдаваться.

Вежливо напомните дежурному, что в и инструкция самого МВД говорят, что заявления и сообщения о преступлениях должны принимать во всех территориальных органах МВД круглосуточно и независимо от того, когда и где произошло преступление. За отказ в принятии заявления сотрудника полиции могут привлечь к дисциплинарному наказанию вплоть до увольнения.

Вежливо попросите сотрудника полиции представиться , показать удостоверение, перепишите его данные и запишите время вашего обращения в правоохранительные органы.

Позвоните по телефону 102/112, по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47 и сообщите, что такой-то дежурный в таком-то отделении отказывается принимать у вас заявление о преступлении.

Если заявление так и не удалось подать, отправьте его заказным письмом с уведомлением .

Закон не ограничивает сроки обращения в правоохранительные органы. Даже если потом дело прекратят из-за срока давности, заявление у вас принять обязаны.

Кратко. Полицейские отказываются принять заявление, хотя вы им указали на их обязанность по закону? Жалуйтесь.

Если сотрудник полиции вам грубит

Если это не так, фиксируйте нарушения и пишите жалобы в прокуратуру.

История юриста Команды 29 Дарьяны Грязновой:

Пару лет назад у моей машины прокололи шины. Я обратилась с заявлением в полицию об умышленном повреждении моего имущества. Включила диктофон на своем мобильном телефоне, как оказалось позже, не зря. Оперативный дежурный, которому я изложила суть проблемы, позвонил по телефону кому-то и попросил подождать, хотя в отделении помимо меня не было граждан.

После этого пришел какой-то сотрудник. Он не представился, был вероятно в нетрезвом состоянии (частая смена настроений, раздражительность, необоснованная грубость, вольность и стойкий запах алкоголя изо рта). Он разговаривал со мной около часа (в общей сложности я провела более двух часов в отделении), пытался заставить меня отказаться от написания заявления о преступлении, вводил в заблуждение (у меня не было оформлено КАСКО, о чем я ему сказала, а он начал объяснять, что “вы отзовите свое заявление, мы вам сейчас все оформим в лучшем свете, вы получите свои деньги от страховой”). Когда я всё-таки отдала заявление, он начал мне грубить, разорвал мое первое заявление, ругался и т.д.

В итоге написала заявление о преступлении и позже написала жалобу на неправомерные действия сотрудника полиции в прокуратуру и МВД. В жалобе в прокуратуру в просительной части я указала:

1. Произвести проверку фактов и обстоятельств, изложенных в настоящей жалобе;

2. Принять меры прокурорского реагирования;

3. Проинформировать меня в установленные законом порядке и сроки о результатах проведенной проверки и принятых мерах по указанному почтовому адресу: …

4. Обязать … в соответствии с ч. 3 ст. 9 ФЗ «О полиции» и Приказом МВД России от 15.08.2012 N 795 «О порядке принесения извинений гражданину, права и свободы которого были нарушены сотрудником полиции» принести официальные извинения по месту моего жительства …

К жалобе я приложила аудиозапись и её расшифровку.

Сотрудника уволили. У него были и другие замечания - моё стало, видимо, последней каплей.

Кратко. Если полицейский грубит, жалуйтесь на него в прокуратуру.

Вы подали заявление, что дальше?

Оперативный дежурный после регистрации сообщения о преступлении должен принять «меры неотложного реагирования». Например, выехать на место происшествия.

По каждому сообщению должны провести проверку. Её срок - три дня с регистрации обращения или заявления. В исключительных случаях его продлевают до десяти суток.

По результатам проверки принимают решение:

О возбуждении уголовного дела;

Об отказе в возбуждении уголовного дела;

О передаче по подследственности например, в СК РФ, если это их компетенция

Кратко. По вашему заявлению должны провести проверку и принять решение.

Если вы подали заявление мировому судье

В некоторых случаях вам придётся идти сразу мировому судье и доказывать виновность обидчика: лёгкий вред здоровью, побои и клевета без отягчающих обстоятельств. Эти уголовные дела - дела частного обвинения, их возбуждают только по заявлению потерпевшего.

Соберите доказательства:

Идите в травмпункт и фиксируйте травмы. Указывайте настоящие причины травм: если обидчик причинил вам вред в драке, не стоит говорить врачу, что вы упали.

Обратитесь в полицию. Сотрудники запишут ваши показания и помогут собрать доказательства.

Опросите знакомых и соседей, которые могли что-то слышать и видеть. Попросите их записать показания и обязательно указать, что они предупреждены об ответственности за заведомо ложные показания по ст. 307 УК РФ. В суде вы можете ходатайствовать об их допросе в качестве свидетелей.

Поговорите с психологом. Расскажите о своих страданиях и переживаниях, это будет дополнительным аргументом в вашу пользу, если обратитесь за компенсацией морального вреда. Если вы покупаете лекарства, сохраните чеки и рецепты.

Если место публичное, и постарайтесь их получить.

Бывает так: вы обращаетесь в полицию по делу, которое относится к делам частного обвинения. Полиция выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вы приходите с ним в суд, а суд прекращает ваше уголовное дело частного обвинения в связи с наличием ранее вынесенного и не отмененного постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

Так быть не должно. Должностное лицо в полиции вправе или возбудить уголовное дело в защиту потерпевшего, или передать ваше сообщение сразу в суд. Если полицейский выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вам не нужно отменять его. Конституционный суд РФ выразил позицию по этому поводу в Определении № 706-О : «…постановление об этом [об отказе в возбуждении уголовного дела], как вынесенное за пределами их компетенции и умаляющее гарантии защиты прав потерпевшего, не может служить ни препятствием для принятия судом к своему производству заявления о преступлении, преследуемом в частном порядке, ни основанием для прекращения уголовного дела по мотиву наличия такого неотмененного постановления».

Производство по делам частного обвинения подсудно мировому судье. Подайте заявление мировому судье по месту совершения преступления. В нём должно быть:

Наименование суда;

Описание события преступления, места, времени и обстоятельств;

Просьба к суду о принятии уголовного дела к производству;

Ваше ФИО, контактные данные и сведения о документах, удостоверяющих личность;

Сведения о вашем обидчике - достаточно данных, которые позволят идентифицировать этого человека;

Список свидетелей, которых необходимо вызвать в суд.

Сделайте несколько копий заявления по числу тех, кого вы хотите привлечь к ответственности. Судья должен принять заявление к производству и вынести постановление. С этого момента вы - частный обвинитель. Вы обязаны являться на все судебные заседания, иначе уголовное дело прекратят.

Кратко. По некоторым преступлениям придётся подавать заявление в мировой суд по месту совершения правонарушения и самому доказывать вину обидчика.

Полицейский — должностное лицо, защитник порядка и образцовый гражданин. По крайней мере, так должно быть. На практике же чаще всего встречаются полицейские, которые либо пренебрегают своей должностью, либо просто игнорируют свои обязанности. В худшем случае они используют свои полномочия в личных интересах и во вред гражданам. Очень часто можно столкнуться с .

Естественно, с грубыми нарушениями стоит бороться. И сделать это можно с помощью жалобы в государственные органы или иска. В этой статье мы расскажем, куда и в каких случаях подается жалоба, как её написать и как привлечь полицейского к ответственности.

Когда можно жаловаться?

Вы можете жаловаться на сотрудников полиции практически по любому поводу, так как они являются должностными лицами и обязаны работать по определенным нормам. Подать жалобу можно в следующих случаях:

  • Сотрудник полиции обращается к вам не по форме (не называет ФИО и звание, не предъявляет своё удостоверение);
  • Полицейский требует ваши документы без основания;
  • Сотрудник полиции проводит обыск или досмотр, не имея на это разрешения;
  • Сотрудник полиции вымогает у вас деньги;

К сожалению, рядовой гражданин может столкнуться с любой из этих неприятных ситуаций. В связи с этим стоит понимать, что за свои права надо бороться. И лучший способ — подача жалоб.

Куда можно жаловаться?

Сотрудники полиции — должностные лица. И поэтому отвечать они должны по закону и предельно строго. Поэтому подавать жалобы можно только в органы правопорядка. Вы можете обратиться:

  1. В отделение полиции, к которому приписан сотрудник полиции;
  2. В Управление Собственной Безопасности;
  3. В прокуратуру;
  4. В суд.

Пожалуй каждый гражданин знает, что такое прокуратура, суд и отделение полиции. А вот с УСБ простым гражданам контактировать приходится редко. Управление Собственной Безопасности — государственная структура, главная обязанность которой — следить за тем, чтобы органы правопорядка работали как надо и не нарушали права граждан. Однако вернемся к самим жалобам и рассмотрим их более подробно.

Жалоба на незначительные нарушения в отделение полиции

Зачастую случается так, что нарушение незначительно, пожаловаться нужно, но при этом обращаться в вышестоящие инстанции нет никакого желания. В этом случае . Сделать это можно как устно, так и письменно.

Если вы решите обратиться устно, то просто найдите ответственного сотрудника или старшего по званию — он выслушает вашу жалобу и либо примет меры самостоятельно, либо передаст жалобу руководству. Однако помните — устная жалоба обычно не несет каких — то заметных последствия, так как не является официальным обращением.

Письменная жалоба — значительно более серьезный документ. Составлять её достаточно легко — в заголовке напишите кому и от кого направлена жалоба, в самом теле жалобы изложите вашу претензию и выскажите требования, а в конце поставьте подпись и дату. и на него будет направлен официальный ответ.

Также есть возможность подать . Для этого достаточно зайти на официальный сайт МВД и составить обращение, на которое обязательно будет дан официальный ответ.

Внимание

Помните — такие виды жалоб можно направлять только в том случае, если нарушение незначительно и не нарушены ваши гражданские права, так как в лучшем случае виновного ждет дисциплинарное наказание. По всем серьезным случаям обращайтесь в УСБ.

В УСБ

Самый простой способ обратить внимание надзорных служб на неправомерные действия полицейских — написать жалобу в УСБ. При этом писать её можно в относительно свободной форме. Достаточно будет только указать следующие данные:

  • Информацию о заявителе (анонимные жалобы не рассматриваются);
  • Информацию о полицейском, совершившем нарушение;
  • Подробное описание самого нарушения.

Подать жалобу можно по почте или лично. Однако обязательно возьмите расписку о том, что вы подали жалобу. Так вы сможете в дальнейшем доказать то, что действительно имел место факт обращения в УСБ.

Важно

Обратите внимание на то, что порой УСБ игнорирует обращения по тем или иным причинам. В связи с этим стоит продублировать жалобу и направить копию в прокуратуру, предварительно уведомив об этом УСБ. В этом случае они будут обязаны рассмотреть ваше обращение, так как за этим будет следить другая госслужба.

Как пожаловаться на сотрудника полиции по телефону?

Сегодня существует 3 способа передать заявление в полицию о противоправных действиях – явиться в отделение лично, отослать документ по почте и направить обращение через интернет. Возможность использовать для этих целей интернет появилась еще в апреле 2010 года, когда стал функционировать портал Госуслуги, а МВД начало принимать заявления от граждан через свой официальный сайт.

На данный момент функция передачи заявлений в полицию через сайт Госуслуги временно недоступна, поэтому в статье мы подробно рассмотрим вариант их подачи через официальный сайт МВД.

Подача заявления онлайн – это отличный вариант для тех, кто не может отправиться в ближайшее ОВД по причине плохого здоровья, для опасающихся за свою безопасность и всех, кто лишен доверенных лиц, которые могут сделать это в отделении полиции вместо них.

Как подать заявление через сайт МВД?

Написать заявление можно на сайте https://мвд.рф/ , нажав на блок «Для граждан» (верхняя часть главной страницы) и выбрав пункт «Прием обращений граждан и организаций».

Попадаем на страницу выбора подразделений, к деятельности которых относится наше сообщение. Можно выбрать одно или несколько подразделений МВД или Министерство внутренних дел целиком. Мы отметим пункт «Министерство внутренних дел», после чего останется нажать на кнопку «Продолжить» в конце страницы.

Возникает информационное окно о порядке подачи заявлений. Внимательно читаем, отмечаем галочкой пункт «С информацией ознакомлен» и жмем кнопку «Подать обращение».

Открывается электронная форма, которую необходимо заполнить. Есть ряд полей, которые обязательны для того, чтобы подать заявление, другие можно проигнорировать (но нежелательно).

В обязательном порядке заполняются несколько полей формы заявления:

  1. Заявитель. Физические лица указывают свою фамилию, отчество и имя. Организации заполняют те же поля (ФИО составителя обращения), а по желанию и ряд дополнительных (наименование организации, исходящий номер заявления, дата регистрации документа в организации и прочее);
  2. Адрес для ответа. Для обратного ответа можно выбрать как обычный почтовый адрес, так и адрес электронной почты. На электронную почту ответ придет гораздо быстрее. Дополнительно указывается телефон заявителя, его статус (гражданин РФ, иностранный гражданин, сотрудник ОВД, военнослужащий и прочее) и место события (субъект РФ);
  3. Текст обращения и капча (ввод текста с изображения для защиты системы от автоматической отправки сообщений). Максимальная длина текста заявления – 2000 знаков. Однако есть возможность прикрепить любой файл до 30 мегабайт, в том числе файл MS Word с полным текстом документа.

Необязательно указывать ФИО и должность лица, которому будет направлено сообщение (если не владеете такой информацией). Если ранее уже было направлено обращение по аналогичному вопросу, это можно указать в блоке «Уже обращались по данному вопросу?» (указывается наименование подразделения ОВД и дата подачи прошлого заявления).

На этом все, остается лишь нажать кнопку «Отправить обращение» и ждать ответа. Заявление регистрируют в течение 3 дней после получения, а рассматривают в срок 30 дней (при необходимости срок рассмотрения увеличивают до 60 дней). Отметим, что прием заявлений о преступлениях, которые представляют угрозу личной или общественной безопасности (уголовные дела), ведется круглые сутки. Они моментально регистрируются в дежурных частях местных отделений внутренних дел.

Если обращение не входит в поле деятельности МВД, оно в течение 7 дней будет перенаправлено в соответствующую государственную структуру или уполномоченному должностному лицу.

Плюсы и минусы использования интернета

Главный плюс использования официального сайта МВД для подачи обращений – это высокая скорость . Нет нужды искать ближайшее отделение полиции, писать в нем от руки заявление, ждать в очереди. Сообщение можно передать быстро и удобно, не выходя из дома. Необходим лишь доступ в интернет, на сайте МВД не нужно даже регистрироваться. Еще один плюс – анонимность . Хотя речь и не идет о полной анонимности, но подача обращения через интернет гораздо более безопасна для заявителя, чем поход в полицию.

Проблема может возникнуть только в том случае, если заявитель плохо разбирается в интернет-технологиях и не искушен в работе с электронными ресурсами различных ведомств и организаций. Хотя сейчас таких людей становится все меньше, но они есть. И не все умеют работать в программе Word, чтобы с помощью нее правильно и аккуратно написать обращение (иногда оно занимает 2-3 страницы).

Отдельный минус – отсутствие необходимых гарантий, что обращение, отправленное онлайн, будет принято и обработано . В отделении полиции при подаче заявления выдается талон, в котором указана дата приема и другие сведения о принятом документе. При подаче обращения через интернет подобных мер нет, что может отпугнуть и заставить писать заявление проверенным способом, в ближайшем ОВД. Однако сервис уведомляет, что обрабатываются и регистрируются абсолютно все сообщения.


© 2024
art4soul.ru - Преступления, наркотики, финансирование, наказание, заключение, порча