„ Свойство товаров или услуг удовлетво-
благШОДОПОЛНЯЄМОСТЬ Рятъ потребности (личные или проигвод-
ственные) лишь в комплексе друг с другом называется взаимодополняемостью благ. Примером взаимодополняемых потребительских благ могут служить автомобиль и бензин, ручка и бумага, лыжи и лыжные крепления, стол и стул. Взаимодополняемыми могут быть не только потребительские блага, но и производственные ресурсы: капитал и труд, сталь и прокатный стан, компьютер и программное обеспечение. Взаимодополняемые блага называются комплементарными товарами (complementary good). Взаимодополняемость бывает абсолютной (жесткой), когда одному благу соответствует определенное количество другого блага, например лыжи и крепления к ним, и относительной, например чай и сахар, автомобиль и бензин. График жесткой взаимодополняемости имеет одну точку касания кривых безразличия с любой бюджетной прямой (рис. 4-18). Выбор потребителя здесь является вынужденным и единственно возможным, независимо от цен на блага X и Y, о чем наглядно свидетельствуют бюджетные линии HG и MN. Поэтому предельная норма замещения равняется нулю: MRS = 0.
Однако чаще имеет место относительная взаимодополняемость, которая может быть выражена кривыми безразличия, изображенными на рис. 4-19. В этом случае зоной взаимодополняемости служит отрезок кривой от точки С до точки D: Снижение цен на один из взаимодополняемых товаров, например на фотоаппараты, приводит к увеличению спроса на них. С ростом спроса на фотоаппараты увеличивается спрос на фотобумагу, что при прочих равных условиях повышает цену на нее. Это означает, что снижение цен на один из взаимодополняемых товаров ведет к росту спроса и соответственно цен на другой, и наоборот. Таким образом, если два продукта взаимодополняемы, между ценой на один из них и спросом на другой существует обратная связь.
Y
у _
N G X
.. Рис. 4-18. Абсолютная (жесткая) взаимодополняемость
Величину обратной связи можно подсчитать с помощью коэффициента перекрестной эластичности Е°, показывающего эластичность спроса на одно благо относительно цен на другое благо: E°=(dQx/Qx)/(dPy/Py), (4.7)
где Qx - величина спроса на благо X;
Ру - цена блага Y. 
Рис. 4-19. Относительная взаимодополняемость
Отрицательная перекрестная эластичность комплементарных благ (Еху lt; 0) означает, что спрос на благо X и цена на благо Y изменяются в противоположных направлениях. Чем меньше элас-
тичность, тем больше взаимодополняемость. Поэтому жесткая взаимодополняемость имеет коэффициент перекрестной элаетичнос- ти ®хУ = " °°- Это означает, что бесконечно малое увеличение цен на благо Y приводит к. полному исчезновению спроса на благо X. Взаимодополняемость ресурсов аналогична взаимодополняемости потребительских благ.
Взаимозаменяемость Свойство благ (товаров или услуг) удовле- бЛаг творять потребности (личные или про
изводственные) за счет друг друга называется взаимозаменяемостью благ. Примером взаимозаменяемых благ являются: розы и гвоздики; услуги авиационного, железнодорожного и автомобильного транспорта; услуги сферы досуга (кино - театр - цирк) и т.д. Взаимозаменяемыми могут быть не только потребительские блага, но и производственные ресурсы: уголь, нефть, газ; гидро- и тепловые электростанции; металл и пластмассы и т.д. Взаимозаменяемые блага называются товарами-субститутами (substitutional goods). Взаимозаменяемость бывает абсолютной (совершенной), когда одно благо может полностью заменить другое, например красные и розовые гвоздики, а может быть относительной, например чай и кофе, сливочное масло и маргарин. Графически совершенная взаимозаменяемость изображается параллельными кривыми безразличия (рис. 4-20). Предельная норма замещения в этом случае постоянна: MRS = const. 
Рис. 4-20. Совершенная взаимозаменяемость
Кривые безразличия здесь вырождаются в прямые, предельная норма замены благ здесь всегда постоянна. Если провести бюджетное ограничение HG под углом к прямой безразличия, то найти решение проблемы равновесия нельзя. В реальной действительности чаще встречается не абсолютная, а относительная взаимозаме- "няемость (рис. 4-21). В этом случае покупка блага X может быть в большей или меньшей степени приравнена к покупке блага Y. Рост цен на один из взаимозаменяемых товаров, например на розы, уменьшает спрос на них. С сокращением спроса на розы возрастает спрос на гвоздики, что при прочих равных условиях повышает цены на них. Это означает, что рост цен на один из взаимозаменяемых товаров ведет к росту спроса и соответственно цен на другой, и наоборот. Таким образом, если два продукта взаимозаменяемы, между ценой на один из них и спросом на другой существует прямая связь. Ее величину можно подсчитать с помощью коэффициента перекрестной эластичности Ех (см. формулу 4.7).
Положительная перекрестная эластичность товаров-субститутов (Еху gt; 0) означает, что спрос на благо X и цена на благо Y изменяются в одном направлении. Чем больше эластичность спроса на благо X по отношению к цене блага Y, тем выше степень взаимозаменяемости двух благ. Поэтому совершенная субституция имеет коэффициент перекрестной эластичности Ех = + °°. Это означает, что бесконечно малое увеличение цен на благо Y приводит к почти полному перемещению спроса на благо X. Теория взаимозаменяемости ресурсов аналогична теории взаимозаменяемости потребительских благ. 
Рис. 4-21. Относительная взаимозаменяемость
Понимание взаимодополняемости и взаимозаменяемости благ имеет важное значение для анализа правил поведения агентов и закономерностей ценообразования в условиях рыночной экономики. Эффективная ценовая стратегия не может осуществляться без учета взаимодополняемости и взаимозаменяемости благ.
Еще по теме Взаимодополняемость и взаимозаменяемость товаров и услуг:
- 2.4. Экономические блага: виды, основные характеристики. Взаимозаменяемость и взаимодополняемость благ.
- РАЗДЕЛ V МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВЛЯ ТОВАРАМИ И УСЛУГАМИ - ВАЖНЕЙШАЯ СФЕРА МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСАМЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВЛЯ ТОВАРАМИ И УСЛУГАМИ
С
Взаимодополняемость благ
Однако чаще имеет место относительная взаимодополняемость, которая может быть выражена кривыми безразличия, изображенными на рис. 4-19. В этом случае зоной взаимодополняемости служит отрезок кривой от точки С до точки D. Снижение цен на один из взаимодополняемых товаров, например на фотоаппараты, приводит к увеличению спроса на них. С ростом спроса на фотоаппараты увеличивается спрос на фотобумагу, что при прочих равных условиях повышает цену на нее. Это означает, что снижение цен на один из взаимодополняемых товаров ведет к росту спроса и соответственно цен на другой, и наоборот. Таким образом, если два продукта взаимодополняемы, между ценой на один из них и спросом на другой существует обратная связь
= (dQ x /Q x)/(dP y /P y),
(4 .7)
где Q x - величина спроса на благо X;
Р - цена блага Y.
Отрицательная перекрестная
эластичность
комплементарных
благ (
< 0) означает, что спрос на благоX
и цена на благо Y
изменяются в противоположных направлениях.
Чем меньше эластичность, тем больше
взаимодополняемость. Поэтому жесткая
взаимодополняемость имеет коэффициент
перекрестной эластичности
= -
.
Это означает, что бесконечно малое
увеличение цен на благоY
приводит к полному исчезновению спроса
на благо X.
Взаимодополняемость ресурсов аналогична
взаимодополняемости потребительских
благ.
С
Взаимозаменяемость благ
Кривые безразличия здесь
вырождаются в прямые, предельная
норма замены благ здесь всегда постоянна.
Если провести бюджетное ограничение
HG
под углом к прямой безразличия, то найти
решение проблемы равновесия нельзя. В
реальной действительности чаще
встречается не абсолютная, а относительная
взаимозаменяемость (рис. 4-21). В этом
случае покупка блага X
может быть в большей или меньшей степени
приравнена к покупке блага Y.
Рост цен на один из взаимозаменяемых
товаров, например на розы, уменьшает
спрос на них. С сокращением спроса на
розы возрастает спрос на гвоздики, что
при прочих равных условиях повышает
цены на них. Это означает, что рост цен
на один из взаимозаменяемых товаров
ведет к росту спроса и соответственно
цен на другой, и наоборот. Таким
образом, если
два
продукта взаимозаменяемы, между
ценой на один из них и спросом на другой
существует прямая связь.
Ее
величину можно подсчитать с помощью
коэффициента перекрестной эластичности
(см. формулу 4.7).
Положительная перекрестная
эластичность товаров-субститутов
(
>
0) означает, что спрос на благоX
и цена на благо Y
изменяются в одном направлении. Чем
больше эластичность спроса на благо X
по отношению к цене блага Y,
тем выше степень взаимозаменяемости
двух благ. Поэтому совершенная субституция
имеет коэффициент перекрестной
эластичности
.
Это означает, что бесконечно малое
увеличение цен на благоY
приводит к почти полному перемещению
спроса на благо X.
Теория взаимозаменяемости ресурсов
аналогична теории взаимозаменяемости
потребительских благ.
Рис. 4-21. Относительная взаимозаменяемость
Понимание взаимодополняемости и взаимозаменяемости благ имеет важное значение для анализа правил поведения агентов и закономерностей ценообразования в условиях рыночной экономики. Эффективная ценовая стратегия не может осуществляться без учета взаимодополняемости и взаимозаменяемости благ.
1См.: Лейбенстайн X . Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса. В кн.: Теория потребительского поведения и спроса. СПб.: Экономическая школа, 1993. С. 304-325.
Какие факторы влияют на выбор ценовой стратегии фирмы?
При выборе ценовой стратегии фирма должна выявить и проанализировать все факторы, которые могут оказать влияние на цены. Таких факторов достаточно много, в большей степени это факторы, не контролируемые фирмой (рис. 5). Одни из них способствуют снижению цен, другие вызывают рост последних.
Рис. 5. Факторы, влияющие на.уровень и динамику цен
Рассмотрим подробнее некоторые из основных факторов, воздействующих на конечные цены.
В большой степени на уровень и динамику цен влияет финансово-кредитная сфера, при этом непосредственное воздействие на цены оказывает изменение покупательной способности денежной единицы России.
Потребители товаров оказывают значительное влияние на принятие фирмой решения по ценам.
Государственное регулирование цен осуществляется по нескольким основным направлениям. Законодательным путем ограничиваются попытки сговора о ценах и установления фиксированных цен производителями товара, представителями оптовой и розничной торговли.
На решения по ценам влияют и участники каналов товародвижения от производителя до оптовой и розничной торговли. Все они стремятся увеличить объем реализации и прибыли и установить больший контроль за ценами. Фирма-производитель влияет на цену товара, используя систему монопольного товародвижения, сводя до минимума продажу товаров через магазины, торгующие по сниженным ценам. Производитель открывает собственные магазины и сам контролирует в них цены.
Оптовая или розничная торговля добивается большей доли участия в ценообразовании, демонстрируя производителю свою роль как покупателя товара, ассоциируя рост прибыли с наиболее удачной и современной формой продажи. Она отказывается от реализации невыгодной продукции, реализует товары конкурирующих фирм, тем самым располагая покупателя к продавцу, а не к производителю. В некоторых случаях торговля сознательно совершает действия, направленные против марки товара: придерживает продукцию, устанавливает на нее более высокую цену, в то время как товары других марок продает по более низким ценам.
Важный элемент, влияющий на уровень цен, – конкуренция. В зависимости от того, кто контролирует цены, различают три вида конкурентных сред (рис. 6).
Среда, где цены контролируются рынком, отличается высокой степенью конкуренции, а также сходством товаров и услуг. Именно в этой среде фирме важно правильно установить цены. Завышенные цены оттолкнут покупателей и привлекут их к конкурирующим фирмам, а сниженные цены не обеспечат условий для продуктивной деятельности. Однако утаить от конкурентов успешную ценовую стратегию невозможно. В связи с этим перед руководством предприятия стоит большая и трудная задача – увидеть перспективы выбранной стратегии цен, не допустить перерастания конкуренции в ценовые войны.
Рис. 6. Виды конкурентной среды
Какие товары называются взаимозаменяемыми, а какие – взаимодополняемыми?
ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМЫЕ ТОВАРЫ - товары , которые служат однородным целям (т. е. покупателю безразлично, какой из них выбрать). Взаимозаменяемость почти никогда не бывает абсолютной. Примерами взаимозаменяемости могут служить велосипеды и мотоциклы, куры и индейки, пирожные и шоколад и т. д. Здесь важна связь между ценой на один товар и спросом на другой: если снизится цена на один товар, то спрос на другой уменьшится, и наоборот. Поэтому перекрестный коэффициент эластичности для таких товаров больше нуля.
ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМЫЕ ТОВАРЫ - товары, способные в определенной степени заменять друг друга благодаря тому, что выполняют аналогичные функции, удовлетворяют те же потребности.
ВЗАИМОДОПОЛНЯЕМЫЕ (ВЗАИМОДОПОЛНЯЮЩИЕ) ТОВАРЫ - товары , которые в совокупности удовлетворяют одну и ту же потребность (напр., фотоаппараты и химикалии для фотолюбителей, сосиски и горчица, автомобили и шины и т. д.). Снижение цен на первые из названных пар товаров, приводя к расширению их продажи, увеличивает спрос и на вторые. Перекрестный коэффициент эластичности цен таких товаров меньше нуля.
ВЗАИМОДОПОЛНЯЕМЫЕ ТОВАРЫ - свойство товаров удовлетворять потребности только в комплексе друг с другом. Примером могут служить: автомобиль и бензин; ручка и бумага; стол и стул и т. д. Взаимодополняемыми могут быть не только потребительские блага, но и производственные ресурсы: капитал и труд; компьютер и программное обеспечение; сталь и прокатный стан и др. Если два товара взаимодополняемы, то между ценой на один из них и спросом на другой существует обратная связь. Например, рост цен на автомобили приведет к уменьшению спроса на бензин. Понимание взаимодополняемости имеет важное значение для анализа правил поведения агентов и закономерностей ценообразования в рыночной экономике.
Взаимозаменяемые товары – это группы товаров, способные заменять друг друга при необходимости удовлетворения однородных потребностей потребителей. Большинство товаров на рынке имеют аналоги. Начиная от разных сортов маргарина и заканчивая мировыми запасами топлива. Непосредственно при изменении цены на один из видов товара в большую сторону, спрос на аналоги по более низкой цене увеличивается. Различают два типа взаимозаменяемых товаров: аналоги, как маргарин различных фирм производителей, и взаимозависимые, как фотоаппараты и фотопленка. В первом случае изменение цены или объемов производства товара одной из компаний отразится на спросе товаров-аналогов. Во втором – если цены на фотоаппараты снизятся, то спрос на фотопленку соответственно возрастет.
Спрос на взаимозаменяемые товары
Важную роль в формировании рынка сбыта взаимозаменяемых товаров играет спрос на них. Он напрямую зависит от цены. Можно сказать, что ценообразование играет важную роль и зависит от нескольких внешних факторов. Многие товары длительного пользования приобретаются потребителями в кредит. Если кредитные предложения банков-партнеров станут выгоднее, например, упадут процентные ставки, увеличатся сроки выплат по займу и т.п., то спрос на товары возрастет.
Еще одна причина, влияющая на спрос взаимозаменяемых товаров – это факторы производства, от которых зависит изменение цен. Например, если владелец фабрики по производству тротуарной плитки сможет закупать цемент по более низкой цене, соответственно, его затраты снизятся, упадет цена на плитку и появится более выгодное предложение на рынке.
Во времена дефицита цены на товары первой необходимости настолько высоки, что многие не в состоянии их приобрести. Тогда государство устанавливает фиксированные цены и лимит продаж на человека.
Третий фактор, увеличивающий спрос, - научно-технический прогресс. Если производимый товар будет более современный и более качественный, чем его аналоги, то спрос возрастет и, следовательно, появится более выгодное предложение для потребителей. Если производитель станет использовать более современное оборудование, то его затраты на производство товара снизятся и цена для покупателя станет более привлекательной.
Немаловажную роль играет климатический фактор или окружающая среда. К примеру, если засеял поле картофелем, но шли дожди и урожай собрали непригодный к употреблению, то цена на такой продукт, безусловно, возрастет. Снижение налогов также может снизить стоимость товаров и сделать их более привлекательными для покупателя.
Примером твердой цены может стать билет на какое-либо спортивное событие. Ведь больше чем количество мест на стадионе невозможно продать билетов, добавить места в сжатые сроки не представляется возможным.
Производители и маркетологи постоянно проводят анализ рынка взаимозаменяемых товаров в своем сегменте. Маркетинговое исследование выявляет спрос и пожелания потребителей относительно той или иной продукции. Это помогает производителю принять своевременные решения об улучшении качества продукции и распределению промышленных ресурсов на производстве.
Каждый человек при покупках не один раз выбирал из разных, но одинаково нужных вещей более дешёвую. Это и есть взаимозаменяемые товары. Дадим им научное определение.
Взаимозаменяемые товары - это субституты, характеризующиеся тем, что рост цены на один из субститутов, вызывает увеличение спроса на другой субститут.
Говоря простым языком, товар, цена на который повысилась, уже пользуется не таким большим спросом, по сравнению с другим товаром, который имеет меньшую цену.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что цена даёт спросу основное направление.
Итак, взаимозаменяемые товары, примеры:
1. Рассмотрим среднестатистическую семью, состоящую из трёх человек. Матери нужно купить пуховик за 7 тысяч рублей, а сыну зимние сапоги за 3 тысячи рублей. Приобрести сразу и то, и другое у семьи нет возможности, но и пуховик, и сапоги в равной степени важны. Какую вещь семья купит первой? Сапоги, ведь они дешевле.
2. Опять же среднестатистическая семья из трёх человек отправляется на пикник. Необходимо выбрать воду, встаёт вопрос о том, какую? Вода с лимонным вкусом стоит 10 рублей, а с клубничным вкусом стоит 7 рублей. Вода с лимонным вкусом и вода с клубничным вкусом - взаимозаменяемые товары. Какую выберет семья? Воду с клубничным вкусом стоимостью 7 рублей.
Но взаимозаменяемые товары могут меняться местами между собой. Вернёмся к воде. Через неделю производители воды с лимонным вкусом заметят, что продажи снизились, и при анализе рынка потребителей выяснится почему. Встанет вопрос о том, что делать? Как победить конкурентов? В этом случае есть два законных выхода из сложившейся ситуации:
1. Понизить или уравнять цену.
Вода с клубничным вкусом стоит 7 рублей, при равной цене покупатель будет выбирать товар по вкусовому предпочтению. Если же цена будет ниже, например, 6 рублей, безусловно, вода со вкусом лимона будет пользоваться большей популярностью, чем со вкусом клубники. Но как цена в 6 рублей отразится на предприятии? Окупаемость станет меньше, следовательно, и уменьшится прибыль, что в свою очередь приведёт к сокращению заработной платы работников или сокращению числа работников. И то, и другое снизит объём поставки товара в магазины, а значит, и В конечном счете, низкая цена, но большой спрос могут привести к У воды с клубничным вкусом больше не будет конкурента, что на руку её производителям. Значит, вариант понижения или уравнивания цены не подходит, так как чреват грустными последствиями.
2. Придание товару уникальности.
Можно не изменять цену товара, а пойти более креативным и прибыльным путём - сделать товар уникальным. Пусть вместе с водой лимонного вкуса покупатель получает подарок - жевачку или трубочку. Можно сделать по-другому: пусть лимонная вода будет газированной. И в том, и в другом случае цена в 10 рублей будет полностью оправданна, а вода с лимонным вкусом и вода с клубничным вкусом перестанут быть конкурентами.
Обобщим наш пример выводом: взаимозаменяемые товары при приобретении одним из них уникальности перестают взаимозаменять друг друга, что на руку обоим предприятиям.
Итак, приобретение товаром уникальности - отличный выход при конкуренции. Дадим уникальным товарам научное определение.
Уникальные товары - это продукция, характеризующаяся отдельными уникальными свойствами и не участвующая в вопросах конкуренции.
К сожалению всех производителей, есть одно важное правило рынка: все товары не могут быть уникальными. Как сказано выше, уникальные товары не участвуют в конкуренции, если не будет конкуренции, не будет стимула к обновлениям, следовательно, не будет прогресса. Но общество должно развиваться, общество требует нового, значит, все предприятия уникальных товаров без обновления своей продукции рано или поздно придут к банкротству.
