В случае смерти близкого перед родственниками встает множество вопросов. Что делать? Куда обращаться? Как все правильно организовать? Как не ошибиться и не стать жертвой мошенничества? Как соблюсти все этические, религиозные традиции во время похорон?
Что делать в первую очередь после наступления смерти
Шаг 1. Консультация
Смерть близкого - тяжелейший удар в жизни любого человека. Зачастую близкие испытывают боль и растерянность перед лицом смерти. Что делать теперь?..
В зависимости от обстоятельств смерти действия могут быть различны. Чтобы не совершить ошибки и избежать ненужных последствий советуем Вам в первую очередь позвонить в городскую круглосуточную службу помощи и получить подробную консультацию. Профессиональный консультант подскажет необходимую последовательность действий, поможет в дальнейшей организации похорон.
Шаг 2. Оформление медицинского свидетельства о смерти
Если смерть произошла дома и умерший последние 3 месяца наблюдался у участкового врача или состоял на учёте по хроническим заболеваниям, сразу после смерти необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства для оформления медицинского свидетельства о смерти. ПОМНИТЕ, многие поликлиники работают в выходные и праздничные дни.
Если умерший не наблюдался в поликлинике по месту жительства, скончался скоропостижно, смерть произошла ночью или в выходной день, необходимо вызвать полицию для составления необходимых бумаг для судебно-медицинского освидетельствования.
Если смерть наступила в больнице, медицинское свидетельство оформляют в больничном морге. Если в больнице отсутствует морг, умершего доставляют в морг судебно-медицинской экспертизы.
Если смерть произошла вне дома (на даче, в гостях, на улице, на работе) необходимо вызвать полицию.
При получении медицинского свидетельства о смерти проверьте:
- правильность написания даты выдачи документа (текущее число) и даты смерти;
- соответствие паспортным данным записей, внесенных в медицинское свидетельство о смерти;
- наличие записи о месте смерти;
- наличие на оборотной стороне медицинского свидетельства о смерти круглой печати лечебного учреждения, подписи, фамилии и должности врача, выдавшего документ, и указание диагноза.
Исправления в медицинском свидетельстве о смерти не допускаются, поэтому проверяйте на месте правильность указанных данных.
Шаг 3. Подготовка к похоронам
Сразу после получения медицинского свидетельства о смерти позвоните в похоронную службу или обратитесь лично в похоронное бюро.
Независимо от того, кто является организатором погребения, проведение похорон включает в себя следующие задачи:
- получение Свидетельства о смерти в органах ЗАГС;
- перевозку умершего в морг и к месту погребения (кремации);
- приобретение и доставка похоронных принадлежностей;
- оформление заказа на проведение погребения в землю (кремации);
- омовение, облачение тела, уложение умершего в гроб (выполняется работниками похоронного бюро или морга);
- дезинфекция, бальзамирование, посмертный макияж;
- выбор и подготовка траурного зала, подготовка сценария похорон;
- подготовка к проведению религиозных мероприятий (в зависимости от требований веры усопшего);
- подготовка к поминальной трапезе.
Не прибегайте к услугам “ритуальных агентов”, пришедших к Вам без приглашения и предлагающих похоронить “дешево”.
Государственная регистрация смерти. Оформление гербового свидетельства о смерти
Обязательным действием в случае смерти человека является государственная регистрация смерти. Факт государственной регистрации смерти человека подтверждается выдачей гербового свидетельства о смерти в органах ЗАГСа представителю умершего человека (как правило родственнику или близкому). Заявление о получении гербового свидетельства о смерти должно быть подано в ЗАГС не позднее, чем через три дня со дня наступления смерти или со дня обнаружения тела умершего. Для получения гербового свидетельства о смерти необходимо предъявить:
- медицинское свидетельство о смерти;
- паспорт умершего (при выдаче свидетельства он изымается);
- паспорт заявителя.
Патологоанатомическое вскрытие проводится в любом случае смерти, если не оформлен отказ. В случаях насильственной, скоропостижной смерти тело направляется в морг судебно-медицинской экспертизы для проведения вскрытия. Если нет признаков насильственной смерти, то тело может быть направлено в любой другой морг.
Если смерть наступила в результате длительного хронического заболевания, естественного старения, в завещании покойного прописан отказ от вскрытия, или вскрытие запрещено религиозными требованиями и при этом не назначено судебно-медицинского вскрытия, родственники умершего вправе отказаться от патологоанатомического вскрытия.
Тело хранится в морге до дня похорон. Выдача тела как правило проходит в рабочее время.
Услуга сохранения тела является бесплатной в течение семи суток с момента установления причины смерти, если родственники, близкие или доверенное лицо умершего извещены о смерти, но существуют обстоятельства, затрудняющие погребение. Если не удалось оповестить родственников покойного, супруга, либо законного представителя, срок хранения тела в морге может быть увеличен до четырнадцати дней (согласно п. 2 ст. 8 Федерального закона «О погребении и похоронном деле» от 12.01.1996 г. № 8-ФЗ).
Гарантированные государством и платные услуги морговБесплатные услуги оказываются моргом, если об их необходимости заявляет родственник или законный представитель умершего человека, взявший на себя ответственность за погребение. Перечень бесплатных услуг морга:
- нахождение в морге тела умершего сроком до 7 суток, если близкие уже поставлены в известность о смерти человека, но погребение по определенным причинам откладывается, и до 14 суток в случае их поиска до извещения;
- обмывание и одевание тела;
- укладывание его в гроб и вынос гроба в траурный зал для осуществления выдачи законным представителям.
Услуги сверх необходимого перечня (косметические процедуры, транспортировка) оказываются на платной основе. Цены на любые ритуальные услуги должны быть указаны в прейскуранте морга, в который вы обратитесь, там же обязаны быть прописаны и бесплатно осуществляемые услуги.
Для участников и инвалидов войн государство гарантирует скидки, поэтому обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие статус, который имел умерший.
Полезные советы
Сразу после смерти близкого человека не нужно ничего делать. Возьмите для себя столько времени, сколько вам нужно. Кто-то хочет посидеть возле умершего, а кто-то сразу выходит. Возможно, вам захочется, чтобы кто-то удостоверился, что тело лежит ровно, пока суставы не станут жесткими и их нельзя будет двигать. Окоченение начинается уже в первые часы после смерти.
Насколько долго вы можете оставаться с телом зависит от того, где произошла смерть. Если близкий умер дома, нет необходимости в немедленном перемещении тела. Это время используется человеком для религиозных, культурных или этнических обычаев, сопровождающих смерть.
Если смерть случается где-то вне дома, в больнице или в доме престарелых, то по возможности, обсудите заранее все важные моменты с персоналом. Это поможет им все распланировать, чтобы у вас было время с умершим близким.
Некоторым людям хочется всей семьей посидеть вместе с ушедшим близким, утешать друг друга и, возможно, делиться воспоминаниями.
Если человек умер дома
Итак, что же делать, если близкий человек скончался дома?
1. В первую очередь, вы должны вызвать бригаду скорой помощи, чтобы медики зафиксировали смерть.
Врачи могут предложить вам провести вскрытие. Эта медицинская процедура проводится патологоанатомом для того, чтобы узнать точную причину смерти. К примеру, если полагается, что человек умер от болезни Альцгеймера, то вскрытие мозга позволит поставить окончательный диагноз.
Если ваша религия или культура выступают против вскрытия, то обратитесь к доктору с соответствующей просьбой. Некоторые люди, которые планируют похороны, беспокоятся о том, что будет видно место вскрытия, но все физические признаки всегда скрываются одеждой.
2. После звонка в скорую необходимо пригласить полицию, чтобы представитель власти убедились в отсутствии насильственного характера смерти.
3. Далее следует обратиться в бюро ритуальных услуг, чтобы они увезли тело. После этого вызовите ритуального агента городской ритуальной службы, можете также воспользоваться услугами частной ритуальной службы.
4. От сотрудников полиции вы должны получить протокол осмотра тела, а от медицинских работников справку о констатации смерти.
5. На следующий день вы должны взять свой паспорт, протокол осмотра тела, справку о констатации смерти, медицинской картой и медицинским полисом умершего, а также его паспорт и отправиться в морг для того, чтобы оформить медицинское свидетельство о смерти.
После получения медицинского свидетельства о смерти нужно обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего с целью получить гербовое свидетельство о смерти, которое является основным документом усопшего человека. Также вам должны выдать справку о смерти.
Где умер человек
Что делать, если близкий человек скончался в лечебном заведении?
Когда человек умирает в больнице, медсестра или лечащий врач сообщают об этом родным, а также извещают их о том, в каком морге находится тело. Близкие люди умершего после печальной новости должны предпринять несколько шагов.
1. В первую очередь следует вызвать ритуального агента государственных служб или обратиться в частную службу.
2. Затем следует обратиться в регистратуру морга, чтобы оформить медицинское свидетельство смерти.
3. После того, как медицинское свидетельство о смерти будет у вас на руках, отправляйтесь в ЗАГС по месту жительства умершего для того, чтобы оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти.
Как быть, если близкий человек скончался в общественном месте?
Когда человек умирает в общественном месте, то с места происшествия его тело отправят в судебно-медицинский морг для установления причины смерти и для того, чтобы выдать медицинское свидетельство о смерти.
После того, как родные умершего узнают о произошедшем, они должны сделать следующие шаги.
1. Отправиться в регистратуру морга с целью оформления медицинского свидетельства о смерти.
2. Затем обратиться в государственную или частную ритуальную службу, вызвать ритуального агента.
3. После того, как медицинское свидетельство о смерти на руках, необходимо обратиться в ЗАГС по месту жительства, чтобы получить справку о смерти и гербовое свидетельство о смерти.
Как быть, если близкий человек ушел в мир иной в результате насильственной смерти?
Если смерть человека произошла не по естественным причинам, то его тело отправляют в судебно-медицинский морг. Это делается в случае автокатастрофы, убийства, несчастного случая, суицида и т.д.
Прокуратура или полиция проводит свою проверку по факту смерти, по результатам которой либо возбуждается уголовное дело, либо дается постановление об отказе в его возбуждении.
Умер человек: что делать?
Для того, чтобы похоронить близкого человека, нужно:
Получить разрешение на возможность захоронения в прокуратуре или в органах полиции.
Получить в ЗАГСе по месту жительства гербовое свидетельство о смерти.
Связаться с ритуальным агентом из городской или частной ритуальной службы.
Как быть, если человек умер на даче?
Если человек умирает на даче, за городом или на садовом участке, то должен приехать доктор из местного медпункта, поликлиники или районную скорую помощь для того, чтобы они констатировали смерть. Узнать номер телефона можно в справочной службе.
Затем следует вызвать участкового или сотрудников полиции, чтобы они составили протокол осмотра тела. Для того, чтобы перевезти тело умершего человека в морг своего места жительства, вы должны получить медицинское свидетельство о смерти в регистратуре местного морга или от доктора в поликлинике.
Для того, чтобы отвезти тело усопшего человека в морг крупного города, вы можете вызвать специальную службу, которую вам также подскажут в справочных службах.
Что делать, когда родственник умер в чужом городе?
Когда человек умирает вдали от дома, в чужом городе или стране, кроме того, что нужно организовать погребальные мероприятия в его городе, необходимо получить медицинское свидетельство о смерти в том населенном пункте, где человек скончался, обратившись в лечебное учреждение по месту. Также необходимо перевезти тело человека до места захоронения. Транспортировка усопшего называется «груз 200».
Умер любимый человек
Близкий человек умершего может сам приехать за телом, заказав эту услугу у специализированной службы. Также перевезти тело может и ритуальное агентство самостоятельно, они, помимо прочего, могут подготовить все необходимые акты и справки, сопроводить тело при перевозке и провести погребальную церемонию.
Как поступить, если родной человек умер заграницей?
Если человек скончался в чужой стране во время кратковременного ее посещения (в качестве туриста или по рабочим делам), то выполнение необходимых процедур ложится на консульстве его родной страны. Однако, расходы на перевоз тела усопшего ложатся на плечи родственником.
Для того, чтобы транспортировать тело человека на родину, необходим паспорт усопшего с наличием в нем визы и справка о смерти, в которой указано, что смерть человека наступила в чужой стране. Эту справку нужно легализовать и перевести.
Если умерший человек был застрахован, то большую часть расходов покроет страховая компания, если человек умер в результате несчастного случая или по болезни. Но компенсации не будет, если смерть случилась в результате токсического, алкогольного или наркотического опьянения, а также если произошло самоубийство. Также вряд ли удастся получить какие-либо выплаты, если погибший был участником восстаний, забастовок или входил в состав военных сил и формирований.
Какие документы нужны, чтобы провести захоронение для граждан России?
Как для погребения, так и для кремации нужны следующие документы:
Протокол осмотра тела, который вы получаете от работников полиции;
Справка о констатации смерти, которая выдается бригадой скорой помощи или врачом поликлиники;
Работники морга или врач поликлиники должен выдать вам врачебное (медицинское) свидетельство о смерти;
Умер человек, что нужно
Гербовое свидетельство о смерти из ЗАГСа;
Справка на получение пособия на погребение от государства, которая выдается сотрудником ЗАГСа;
Договор с ритуальной службой об оказании услуг (государственной или частной).
Помимо прочего, если умершего собираются кремировать, то к списку документов для оформления кремации добавляют:
Квитанция, которая подтверждает, что родственники оплатили услуги по захоронению урны, или заявление от доверенного лица о том, что урна будет захоронена в другом месте.
Как получить компенсацию за похороны в России?
Люди, которые социально застрахованы, имеют право получить компенсацию за проведение ритуальных услуг. Деньги можно получить в день обращения, для этого необходимо предъявить выданную в ЗАГСе справку о смерти.
Компенсацию может выдать одна из перечисленных организаций:
Компания, в которой умерший человек работал и был застрахован;
Орган, где человеку выдавали пенсию;
Организация социальной защиты по месту жительства, если умерший человек не был застрахован.
Документы, необходимые для получения компенсации:
Внутренний паспорт заявителя
Оформленное в нужной форме заявление
Справка, которая подтверждает смерть
Трудовая книжка или документальное свидетельство того, что на момент смерти человек не работал
Справку с кладбища, в которой будет указан номер могилы.
Помогите, умер человек
Стоит отметить, что компенсация выдается и при рождении мертвого ребенка, если беременность была старше 196 дней. Компенсация выдается не позже, чем через 6 месяцев после смерти человека.
Поделимся с вами некоторыми советами адвоката, чего стоит опасаться в таком щепетильном деле, как организация погребения.
Мошенничество в сфере ритуальных услуг – это не новое явление. Сегодня ритуальный бизнес занимает лидирующие позиции по прибыльности, а горюющие родственники усопшего готовы отдать любые деньги, чтобы последний путь близкого человека был достойным.
